請聽，哈佛管理學！
本節目由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利及資深編輯團隊主持，每週推出五個系列單元，包括管理趨勢解析、職場信箱、編輯室討論、AI數位總編輯的管理錦囊，以及人物專訪。內容涵蓋領導力、職涯發展、自我管理等主題，以平易近人的方式轉譯哈佛商業評論的關鍵知識。適合希望提升商業思維與管理能力的聽眾。
单集
S2#102-6 職場大斷層、人才K型化，擔心被AI浪潮甩入底層？iKala創辦人程世嘉解讀「智慧通膨」，如何擺脫AI帶來的未知焦慮？｜哈佛人物面對面
🎧 本集來賓：iKala共同創辦人暨董事長 程世嘉Sega
當大家都在用 AI 生成內容、大家都起碼有 80 分的時候，「智慧」就開始通貨膨脹了！
面對這波鋪天蓋地的科技大浪，身為經理人與專業工作者，我們究竟該如何從「盲目焦慮」轉向「精準抓緊商機」？
本集邀請到今年台灣唯一獲頒艾森豪獎學金得主、愛卡拉（iKala）董事長程世嘉（Sega），分享他走訪美國產官學界的最新觀察，以及新書《智慧通膨下的新商機》核心精髓！
你將聽到：
🔹為什麼連美國頂尖政要與科技領袖，面對 AI 治理的第一句回答都是「我不知道」？
🔹AI 正讓人才市場走向 K 型化？
🔹當 AI 變成能力放大器，職場新人該如何啟動「自主學習模式」避免陷入底層？
🔹AI 時代品牌主該如何搶搭每年 6 倍成長的「AI 流量」？
🔹當 AI 開始能自主行動、攻破系統，企業該如何重新思考「AI 資安」？
思
S2#102-5 事情卡住別急著「再對齊」！避開4大溝通地雷，先問「他為何不敢說」｜AI 數位總編輯
HBR共讀小聚，9/23線上見
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本季主題「放大話語影響力」
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S2#102-4 導入AI卻只會做摘要？睿思智慧揭企業轉型成敗的「四項關鍵能力」｜AI 看門道
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企業真正的AI課題，不只是「要不要導入」，而是如何讓AI真正進入工作流程，創造可被衡量的價值。
本集《AI看門道》邀請睿思智慧創辦人暨執行長 陳益祥 Rick，從企業實戰出發，拆解AI從工具應用走向規模化落地的關鍵。
本集看門道：
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🔹治理才能規模化：面對資安、資料權限與模
S2#102-3 每週花6.4小時幫AI擦屁股？你是在自動化，還是當「AI 保姆」手動推骨牌？｜週三編輯室
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一份工作交給 AI，1 分鐘產出，以為大功告成了，結果檢查時發現數字是捏造的、內容完全不符合，改到最後發現：「我自己做還比較快！」
這不是你個人的問題，這叫做 Botsitting（當 AI 褓姆）！
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S2#102-2「下屬公私不分，頻繁請假？」當人情債碰上公司規定，主管最難跨越的一道坎｜Dear Mary
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好不容易升上中階主管帶領幹部，本以為私交不錯的同事會是最佳戰友，沒想到對方卻恃寵而驕！
這集來自匿名提問：第一次管主管就遇到私交與公事衝突，請屢勸不改的下屬離職到底對不對？
面對員工違規踩線，身為管理者該如何果斷大義滅親
S2#102-1 懲處真的能解決問題？小心「微罪必究」引來代價更高的暗中報復！｜Mary's Talk
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員工工作表現不佳，主管到底該如何回饋與懲戒？
你以為「賞罰分明、抓出所有小差錯」是在維護紀律，但最新研究卻指出：
嚴厲懲罰過微的罪狀，往往只會引發員工的暗中報復，造成的公司損失反而遠高於規範帶來的效益
S2#101-5 張忠謀曾說「台積要謝謝你」！前科技部長陳良基1196天拚命救台灣科技、提前布局AI，卸任後卻從死亡邊緣歸來：所有奇蹟，都來自累積｜哈佛人物面對面
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🎧 本集來賓：前科技部部長 陳良基
你有沒有覺得，每天日復一日的工作與生活，好像過得差不多，看不到太大的改變？
其實，人生就像跑一場 42 公里的馬拉松，你踩下的每一個腳步、學到的每一個知識、建立的每一份
S2#101-4 主管壓力大卻不能崩潰？比起咬牙「硬撐」，如何升級情緒技能，化為前進後盾？｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「好的領導不是沒有情緒，而是懂得讓情緒成為力量，而不是負擔。」
職位愈高，日子真的比較輕鬆嗎？
蓋洛普調查顯示，主管擁有更高的權力和收入，但每天實際經歷的壓力、憤怒與
S2#101-3 別死守「不可被取代的10%技能」！高盛資訊長：放手吧！未來每個人都要當「AI 的主管」｜週三編輯室
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你最近也在關心「哪些職業幾年內會被 AI 取代」的排行榜嗎？
但高盛資訊長馬可．雅真提（Marco Argenti）卻呼籲：「別再糾結自己還剩幾趴技能不可取代了，全部放手（Let it go），讓自己重生吧
S2#101-2「體貼部屬，自己卻身心俱疲？」借鏡傑克·威爾許管理之道：心腸軟、手腕硬，打造高績效團隊｜Dear Mary
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明明自己當部屬時最討厭被壓榨，所以升遷後下定決心要當個體貼、好溝通的主管。
沒想到部屬做不完、出了錯你都第一時間跳下來救火，你卻天天加班到深夜，身心俱疲還被當成理所當然？
這集來自萱的提問：因為能幹、盡責又心軟，不知不覺
S2#101-1 【管理年會搶先聽】哈佛韌性供應鏈大師史兆威：地緣政治震盪下，「低成本與極致效率」反讓企業面臨滅頂危機？｜Mary's Talk
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儘管中美關稅與地緣政治角力看似暫時緩和，但你以為供應鏈終於可以回到過去數十年的穩定狀態了嗎？
哈佛商學院教授、全球供應鏈專家史兆威（Willy C. Shih）給出的答案是：要有「韌性」！
帶大家看史
S2#100-6 從「No ESG, No Money」到「No Money, No ESG」! 國泰金總座李長庚親任永續長：ESG本質是資源大洗牌，考驗企業如何守住「不變的價值」？｜哈佛人物面對面
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🎧 本集來賓：國泰金控總經理 李長庚、國泰金控企業永續辦公室協理 黃靖涵
在這個高速變動的時代，大家天天都在追趕新趨勢、忙著應付各種新變化。
但你有想過，在變局之中，什麼才是我們該堅持、「不能變」的穩定力
S2#100-5 擺脫無效溝通！讀懂對方的思考邏輯，用他「聽得懂」的方式說｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「想說服對方，別只想著怎麼說，先學會用對方熟悉的方式說。」
提案講不到三分鐘就被打斷？簡報準備得再完美，主管卻總是不買單？
AI 可以幫你整理資料、修飾語氣，卻無法替你讀懂對方的思維模式。問題往往不是你「說得不好」，而是你一直在用自己習慣的方式，對一個思考邏輯完全不同的人說話。
本集分享如何運用「語言鏡像模仿」讓溝通事半功倍：
🔹 為什麼懂「語言鏡像模仿」的律師勝率更高？
🔹 觀察溝通習慣、建立真實關係、評估決策者變數、守住溝通倫理， 4 個幫你降低理解成本的說服原則
討好是說對方想聽的話，好的說服則是調整表達方式，
S2#100-4 AI投資有感回報僅4.8%？《哈佛商業評論》AI轉型大調查：解密三大痛點與「AI代理」新趨勢｜AI 看門道
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當前企業和機構積極投入 AI 轉型，但大家真正碰到的挑戰到底是什麼？
是買了工具卻不知道怎麼算回報，還是人才訓練不知道怎麼評估？
本集《AI 看門道》單元，針對報名「鼎革獎」及「數轉圈」的企業、醫療院所與大學進行深度調查，
帶大家一起看看，這群跑在最前面的轉型先鋒，到底看到了哪些真實的現況與難題？
本集看門道：
🔹 轉型現況與效益：為什麼高達八
S2#100-3 煩躁，是超載的身心在呼救！原來「很煩」背後，藏著這4大需求沒被滿足｜週三編輯室
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你會這樣嗎？明明對方沒做錯什麼，
但收到他們傳的訊息或言語，卻一瞬間熱氣衝上腦門，
好想大喊：「為什麼什麼事都要問我！」
然而發完脾氣後反而更自責、內疚…
原來所謂感到「煩躁」其實是在保護你某個沒有被
S2#100-2「不是我的錯，都是別人的問題！」部屬總在卸責抱怨，如何帶他跳脫「受害者心態」、主動當責？｜Dear Mary
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每次交辦任務遇到挫折，下屬總是聲稱「是某某人不配合，所以我真的沒辦法做」！
身為主管，到底該聽他抱怨多久？
這集來自 Ken 的提問：團隊裡總有這種「受害者心態」的同仁，長久下來不僅主管自己備受情緒抽乾與耗損，連帶整隊的
S2#100-1 打破大腦命定論！拆解老虎伍茲的冠軍心態，如何靠「視覺化練習」用想像預演成功？｜Mary's Talk
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總是覺得奧運金牌、世界冠軍的成就離我們太遙遠，覺得他們不是天生奇才，就是運氣太好？
然而，最新腦科學研究告訴我們：成功並非命定，大腦其實隨時都能被重塑！
過去我們以為成年後智力與能力就此固定，但研究證實，
S2#99-5 一罵就離職，怎麼帶員工？百大企業溝通教練陳煥庭：掌握「VAK溝通術」，做個有溫度、界線的高情商主管｜哈佛人物面對面
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── ── 在這堂課你能學到什麼 ── ──
▪️VAK識人系統┃
透過科學行為觀察，精準識人並快速對頻
▪️建立心理同盟┃
不靠強勢或討好，靠對話設計建立職場心理同盟
▪️逆轉衝突僵局┃
衝突或誤解發生時，用情緒穩定與對話重構讓溝通回到安全狀態
▪️非職權影響力┃
涵蓋向上、向下全方位溝通技巧，掌握讓對方「有感」的溝通語言
▪️長期影響力┃
從溝通技巧內化成穩定的個人品格，讓你的影響力不因職位高低而消失
── ── 百大企業指定溝通教練┃陳煥庭── ──
▪️台積電、宏碁、中國信託等百間知名企業合作講師
▪️台灣早期取得美國國際認證NLP的華人講
S2#99-4 企業喊缺工，你卻找不到工作？面試必考題：為什麼要用你？內行人的回答思維是⋯｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
**「面試別只會說『我很負責』，回答『為什麼聘用你』掌握六個關鍵。」 **
企業喊缺工，履歷卻石沉大海？好不容易進了面試，同樣回答「為什麼要用你」，為什麼他拿 Offe
S2#99-3 控制欲，是穿著「責任」外衣下的恐懼 ！主管不停追進度、下班傳訊息，如何用3R停止「焦慮傳染」？｜週三編輯室
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你也有一個「想到什麼就在群組 @你」的主管嗎？
甚至今天早上才交辦的事，下午就問「處理了嗎？」，順手拉個會議要你把細節交待得清清楚楚……
心理學研究指出，有高達 36% 的成年人屬於不安全型依附。
S2#99-2「每次輪到我們 team 報告，就總是被刁難...」主管偏心未必是霸凌，4 招扭轉「大小心」困境｜Dear Mary
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為什麼別組簡報輕鬆過關，輪到我們 Team 報告時，主管卻總是冷嘲熱諷、嚴苛刁難？
這種「差別待遇」，究竟是主管偏心，還是已經跨過了職場霸凌的界線？
這集來自 Henry 的提問：感覺主管對自己的團隊
S2#99-1 挽救高技能人才浩劫！護理師離職潮，除了加薪減壓...這兩件事才是留才關鍵｜Mary's Talk
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還以為員工離職，單純是因為「太累、太忙、薪水給不夠」嗎？
不只臺灣面臨護理師離職潮，美國光是在 2024 年就有高達 28.7 萬名臨床護理師離職，甚至有 160 萬人打算在五年內離開崗位…
原來決定
S2#98-6 LINE 台灣如何打造100%AI 公司？董事長陳立人：告別盲目燒 Token，用「AI Skill」省下溝通成本、砍掉90%繁瑣工序！｜哈佛人物面對面
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📍3 位國際大師 ╳ 11 場專講論壇
從大局決策、供應鏈重組到情緒過勞，帶您一次帶走三大實戰解方。
▪️ 時間：9/15 (二) 9:30–16:30
▪️ 地點：台北遠東香格里拉 3 樓宴會廳
📅 3人同行最超值！每席NT2,500，立即報名搶先入席
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🎧 本集來賓：LINE台灣董事長暨執行長 陳立人
幾乎「全台灣人都在用」的超級 App LINE 是如何一步步從免費通訊工具，演變為連結人、內容與企業的龐大生態圈？
而面對全球生成式 AI 狂潮，LINE 的下一步又在哪裡？
本集邀請到 LINE 台灣董事長陳立人（Roge
S2#98-5 員工不再只做「職位內的事」？「解構式工作」正在改寫人才管理新規則｜AI 數位總編輯
【2026HBR管理年會】
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
**「當工作走向解構，未來穩定不再來自職位，而是能持續移動、組合與升級的能力。」 **
你的工作真的會消失嗎？還是消失的，其實是「固定職位」？
AI 出現後，離職不補人、工作被重新分配越來越常見，企業開始需要的，不再只是某個職稱，而是能整
S2#98-4 醫護大缺工，為何北醫能縮短80%行政工時，解救醫護過勞？北醫董事長陳瑞杰：沒搞懂AI的「價值」，導入只是浪費錢！｜AI看門道
【AI數位轉型圈】 以管理為導向的數位轉型共學平台
邀請貴單位加入我們的行列，
掌握AI應用的核心策略，加速組織數位轉型。
【AI數位轉型圈】透過全年度精心策劃的實體培訓交流課程與線上學習講座，從單點突破，走向集體協作，為組織梳理AI治理框架，帶走第一手轉型實戰解方。
敬邀企業、醫界、學界攜手共學，掌握AI時代的企業競爭力！
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🎧 本集來賓：臺北醫學大學董事長 陳瑞杰
當前的AI浪潮，企業轉型最大的挑戰往往不是技術不成熟，而是忽視了員工的焦慮！
本集《AI看門道》單元，特別邀請到從急診前線走向體系治理的關鍵推手——
台北醫學大學董事長、韌性台灣醫療整備計畫管理中心執行長 陳瑞杰，來談談企業的AI導入，到底夠不夠「智慧」？
本集看門道：
🔹 跨界視角：重症外科醫師為何決定
S2#98-3 越能幹，越容易困在「我不能不行」！你的努力背後，是你戒不掉的成就依附｜週三編輯室
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你也困在職場的「能者多勞」循環裡嗎？
能力強、動作快、責任感超重，只要主管一句「這件事很急」，你就立刻切換戰鬥模式。
但問題真的是你不夠努力，還是你陷進了「成就依附」的陷阱？
本集中，你會聽到：
🔸 用 HBR 經典 5 叩問重新診斷職場瓶頸
🔸 拒絕被工作掏空的
S2#98-2「新人到底要教幾次？」要求績效卻怕被告？主管變高風險職業？靠4A紀律告別無底線包容｜Dear Mary
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自從「職場霸凌防制專章」上路後，主管們說話用詞必須更加尊重且小心，就怕一句「到底要教幾次」被扣上羞辱、冒犯的帽子。
但…明明同一個錯誤已經手把手教了兩三次，交出來的東西卻依然出錯。難道現在當主管，只能無條件包容嗎？
這集來自科技公司中階主管 Cherry 的提問：在控管
S2#98-1 2026台灣百大CEO出爐！AI、半導體霸榜 68%，這 100 人如何掌握近百兆市值？｜Mary's Talk
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《哈佛商業評論》八月號快報！最新的「2026 臺灣企業領袖 100 強（百大 CEO）」榜單出爐～
你關注的企業家上榜了嗎？手中的股票與臺灣未來的產業命脈又有什麼關係呢？
從 2016 到 2026 年第六屆評選，我們發現臺灣資本市場正經歷史上最劇烈的位移
——光是這
S2#97-5 訂雞排3次沒揪，真的會罰450萬？跨世代溝通×勞資專家李河泉、張舜智拆解：主管怕踩線、員工敢發聲，平權時代如何重塑好言好語職場？｜哈佛人物面對面
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🎧 本集來賓：澤鈺智庫總經理 李河泉、羿誠企管總經理 張舜智
你以前罵我是豬我坦然接受，現在我是主管了，為什麼不能罵底下是豬？
主管一句「你是碩士，怎麼做出這種水準？」在現在可能已經默默踩到紅線…
自從《職業安全衛生法》的職場霸凌專章正式上路後，職場生態正在經歷一場
S2#97-4 越道歉越失火？識破「答非所問」的卸責破綻，道歉誠意要看這5大關鍵｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
**「道歉，不是把話說得多漂亮，而是讓對方看見你願意負責、修正，並且不再重犯。」 **
你有沒有發現，現在只要有企業出包，大家第一件事不是急著釐清事實，而是搶著當「閱卷老師」？
許多企業一篇道歉聲明發出來，底下的網友卻越看越火大，了解到危
S2#97-3 省下人力，別累垮人才！AI裁員迴力鏢，你算清楚員工承擔的「隱形成本」了嗎？｜週三編輯室
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會議室裡主管激昂地喊著「用 AI 降本增效！」，你跟著大家點頭附和，看起來對新工具抱持開放與熱情。
但回到座位打開電腦，迎接你的是無限循環的修改提示詞、比對錯漏，以及比自己從頭做還高的查核成本……
原本期待 AI 能幫忙減輕負擔，最後卻發現自己變成了天天幫 AI 擦屁股的AI
S2#97-2「快休產假，竟遭主管刁難？」面對不合理要求，試試這5招向上管理對策｜Dear Mary
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當上司提出不切實際的要求，甚至影響到自身情緒，
我們能做的只能默默任氣吞聲、含淚硬撐嗎？
這集來自 L 小姐 的提問：入職後向公司告知「懷孕」，沒想到接連迎來老闆不合理要求與對待……這究竟是合理的工作挑戰，還是職場霸凌？
本集你會聽到：
🔹懂得「具體記錄作法與困難
S2#97-1 高壓下的反應，決定你的領導格局！6 種抗壓「慣性模式」，看清你的罩門｜Mary's Talk
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你最近也覺得壓力快要到臨界點了嗎？別懷疑，這不是你的錯覺！
根據最新研究調查，全球高過半數的高階主管都表示自己正處於「史上壓力最高」的時刻，甚至比新冠疫情期間還要焦慮！
當關稅戰、地緣政治、技術變革與各種突發公關危機接踵而至，身為領導者的你，是用什麼方式在回應壓力？
📌
S2#96-6 領導人如何聽見「沒說出口」的真心話？GSK台灣總經理鼓勵團隊挑戰「瘋狂想法」：即使做到 25%，也是創新的起點｜哈佛人物面對面
👉 點擊YouTube收看：https://cwgvtw.psee.ly/9eqeqt
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【本集節目由 GSK 台灣 合作推動】
🎧 本集來賓：GSK台灣總經理 Tina Graves
「台灣的團隊，是我 20 多年職涯中最喜歡的團隊。」GSK 台灣總經理 Tina Graves 如此感性地告白。
走過日本、加拿大、比利時、新加坡，最後來到台灣，Tina 發現台灣職場有一種普遍的現象——在追求卓越執行的同時，也極度重視團隊和諧。她笑稱自己有時會讓員工「抓狂」，因為她總是不斷鼓勵這群「謙虛」的台灣人才：「你們做得太棒了，要大聲說出來，讓全球看見台灣的影響力！」
從英文老師到跨國生物製藥公司總經理，Tina 深刻體會：跨文化領導的關鍵，除了理解市場，更重要的是理解「人」。初到台灣，她沒有急著套用西方直接的溝通方式，而是運用過去在日本學會的「讀懂空氣」，理解那些「沒被說出口
S2#96-5 當「過去的成功經驗」不再管用，EMBA要怎麼教？臺大EMBA執行長何耕宇：老闆最該丟掉的是「下指令」｜哈佛人物面對面
115學年度 臺大-復旦EMBA境外專班招生中
報名時間：2026年6月10日(三)~ 8月31日(一)下午5時止
招生說明會：8月9日(日)
招說會專線：02-3366-1562
學程洽詢：02-3366-5406
＊更多詳情請至臺大EMBA https://management.ntu.edu.tw/EMBA/
＊LINE官方帳號https://lin.ee/OFlnhUY
＊相關資訊請以招生簡章公告為準
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【本集節目由 臺大EMBA 贊助播出】
🎧 本集來賓：臺大管理學院副院長暨EMBA 執行長 何耕宇
在 AI 技術爆發、地緣政治動盪的「天天都在變」的時代，過去經營企業的成功經驗早已紛紛失靈。
面對資訊過載的「新焦慮」，領導人該如何穿越迷霧？何執行長分享他帶領高階經理人遠赴海外移地教學的震撼洞察，為現代領導者梳理出突圍變局的關鍵心法。
本集你將聽
S2#96-4 有一種主管，想說什麼就說什麼！開口前檢視5步，別讓「真誠」透支團隊信任｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「真誠，不是想說什麼就說什麼，而是知道什麼該說、怎麼說。」
你身邊是否也有這樣的主管？
總是說著「我這個人不喜歡拐彎抹角」、「我是對你有期待才這樣說」，卻在無意間讓部屬感到受挫，甚至演變成職場霸凌？
許多領導者把「做自己」當成免責聲
S2#96-3 工作，究竟把我們變成了什麼樣子？找回「最佳自我」的四個練習｜週三編輯室
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我們是怎麼一步步，變成小時候自己討厭的那個大人？
開會不敢發言、面對不合理要求只敢點頭、只在茶水間抱怨……
我們不是突然變了，而是在一次次微小的選擇裡，讓「典型自我」慢慢取代「最佳自我」。
想跳脫這種自動駕駛，找回原本想成為的自己，第一步，就是學會辨認什麼才是「最佳自我」。
S2#96-2「為了拿資遣費，部屬指控我霸凌！」14%的霸凌竟是「下對上」....遇到惡意栽贓，主管如何自保？｜Dear Mary
📩 Dear Mary 信箱：管理，還是霸凌？
7 月 1 日起，職場霸凌防治法正式上路。
管理和霸凌，有時只有一線之隔。
主管怎麼要求，才不會變成傷害？
部屬覺得受傷，又該怎麼說出口？
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你有沒有
S2#96-1【管理年會搶先聽】20年來管理新顯學！全球高績效領導力專家：情緒不再是私事，而是卓越領袖的「關鍵技能」？｜Mary's Talk
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你是否也曾為了維持主管「情緒穩定」的形象，在辦公室裡滿腦子壓力卻還要勉強微笑？
根據 WHO 最新數據，全球每年因憂鬱與焦慮損失的生產力代價高達 1 兆美元。
過去，情緒管理被視為個人的「軟實力」，但隨著新冠疫情與 Z 世代進入職場，情緒議題已正式從「私事」轉向為「管理課題」
S2#95-5 拿掉名片你還剩下什麼？IBM首位女性總經理童至祥的「除己」智慧：放下功勛與面子，是領導人最難的修煉｜哈佛人物面對面
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🎧 本集來賓：IBM台灣首位女性總經理 童至祥
「如果明天你就沒有了這張名片，你是誰？」
本集《哈佛人物面對面》邀請到台灣 IBM 首位女性總經理童至祥（Sophia）。在她精彩的 40 年職場生涯中，曾在 IBM 奮鬥了 27 年，跨越了十多個完全不同的職務領域；隨後轉戰本土企業特力集團
S2#95-4 別讓生活只剩「疲憊」！揭祕讓你心力交瘁、生活走味的隱形兇手｜AI 數位總編輯
👉〈S2#91-5 台灣人過勞指數全球居冠？哇賽心理學Nana教你「紅黃綠燈」調節術，終結高壓疲勞、找回身心掌控感！｜哈佛人物面對面〉
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S2#95-3 AI轉型、策略方向一直變，看不到盡頭？你知道這讓你有多累嗎？｜週三編輯室
你有沒有這種感覺？每天依然準時上班、對同事打招呼笑嘻嘻，看起來一切正常，但只有自己知道，一回到家關上門，那個笑容瞬間就消失了，以前喜歡的興趣也不想做了，哪怕週末一口氣睡滿 8 小時，醒來還是覺得骨頭裡透出深深的疲憊……
面對大環境與 AI 帶來的焦慮，想要走出「高功能憂鬱」、找回工作節奏，關鍵在於他們懂得替自己做職涯健康檢查，為自己建立一套覺察與復原機制！
本集精彩聽點：
🔸WHO 定義的「職業倦怠」3 大紅燈，你踩中警訊了嗎？
🔸如何分辨你是在「過渡調整」還是陷入了「換湯不換藥」的循環？
🔸職涯自我覺察9大問句，帶你找出持續消耗熱情的根本原因
比起盲目追趕下一個趨勢，你更需要停下來問自己：「今天的我，過得還好嗎？」
👉 相關文章請見〈是什麼讓你職業倦怠？問自己 9 個問題，對症下藥！〉https://go.hbrtw.com/9czdlu
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💡 如果你喜歡
S2#95-2「主管雙標又愛打壓，該不該跟他攤牌？」給主管「負面意見」前，先做這4步沙盤推演｜Dear Mary
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你重視公司的發展與前景，但矛盾的是，現實中的主管「嚴重雙標、丟爛攤子，甚至愛冷嘲熱諷」？
想敞開來談，又怕被秋後算帳；默默忍耐，心裡又委屈過不去……
這集來自許小姐的提問：明明很喜歡工作內容，卻與主管的領導風格產生嚴重衝突，讓人陷入嚴重的卡關困境。
本集你會聽到：
🔹面對不對頻的主管，該去談還是繼續忍？破解「談了會被討厭、更糟」的溝通焦慮與迷思。
🔹揭密不撕破臉、又能精準表達訴求的溝通策略與 SOP
🔹用「SBI 回饋模式（情境+行為+影響）」進行一場良性且有策略的溝通
山不轉路轉，路不轉人轉，人
S2#95-1【職場霸凌特輯】媳婦熬成婆，當了主管卻不能鐵拳帶人？職場霸凌專章下，升級「管理2.0」、帶心不帶累｜Mary's Talk
👉〈職場霸凌防禦指南〉https://go.hbrtw.com/9cp759
想進一步規劃「企業學習」主題？
在問題發生前，建立職場霸凌的管理防線
強化主管與組織的預防能力，打造更健康的工作環境。
• 歡迎預約諮詢，由HBR組織學習規劃師與您聯繫
依企業情境與管理挑戰，協助梳理學習重點，規劃適合的學習主題。
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S2#94-5 價格比對手貴、客戶說沒預算不急…，為何他總能成功翻轉？30年頂尖銷售教練范永銀：成交不是靠話術，而是可複製的銷售科學！｜哈佛人物面對面
🎧 本集來賓：頂尖銷售教練 范永銀（范大）
身為一個業務，為什麼每天拼命拜訪，卻總是找錯對象、言不及義？
不論你是身背數億業績的明星業務、帶領團隊的高階主管，還是想要行銷自己的創業者，在職場上，我們每天都在高壓中面對同一個終極挑戰：如何快速贏得信任，並讓對方心甘情願為你的價值買單？
本集《哈佛人物面對面》邀請到頂尖外商高階主管的范永銀（范大）。
從跑到機場出境口「圍堵」董事長只為簽下百億合約，到大膽動用跨國資源幫客戶找錢、創造三贏格局；他更在 42 歲那年因為金融海嘯玩大槓桿而慘賠一億，在一夕之間跌落谷底後，憑藉著驚人的意志力身兼 5 職在 4 年內破局重生！
你將聽到：
🔹你的單總死在「沒預算、明年再說」？突破僵局的 3 個 Why 邏輯
🔹AI 時代，呼吸式銷售必死！拒絕盲目拜訪，讓人say yes的成交底層邏輯是？
🔹見不到老闆怎麼辦？高階經理人必學的
S2#94-4 砸大錢贊助世界盃卻沒人記住？廣告別淪為「撒幣行銷」，只看曝光秒數是最大盲點！｜AI 數位總編輯
🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「運動贊助真正的價值，不是讓品牌被看見，而是成為賽事的一部分，讓球迷記住你。」
每到世界盃、奧運等頂級賽事，球場四周醒目的品牌看板總是滿到溢出來。企業砸下天價預算，以為只要 Logo 瘋狂入鏡、搶占曝光秒數就是賺到，但事實真的是這樣嗎？
本集《數位總編輯》將解密頂尖品牌如何擺脫 Logo 陷阱，真正踢進消費者的心坎裡：
🔹曝光越多次就能有效帶動品牌記憶嗎？
🔹 4 個值得企業思考的品牌打造術
被看見，不代表被記住；被記住，也不代表產生連結。聽完這集，重新翻轉你的體育行銷與品牌思維！
👉 相關文章請見〈不只曝光更要贏人心！創造真實連結，品牌才算踢進世足賽〉https://go.hbrtw.com/9btwj4
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S2#94-3 大家都拿 AI 來幹嘛？連兩年霸榜的「心靈樹洞」現象，警惕職場「影子使用」與思考廢品危機！｜週三編輯室
一份橫跨三年的最新年度研究，分析了超過 12,000 筆 AI 實際案例，驚人地發現：大家用 AI 的方式早就超乎想像！它不再只是冷冰冰的工作工具，而是從半夜的心靈樹洞、占星塔羅，一路滲透到員工私下代替 50% 工作去兼差的祕密武器。
面對這股全面滲透生活、思考與職場的演算法巨浪，我們該如何享受科技的便利，同時保有不被取代的主體性？
你會聽到：
🔸 心理陪伴與過度依賴的隱憂
🔸 告別「思考廢品」，那些看似完美的格式化內容，如何悄悄侵蝕我們的思辨力與原創性？
🔸職場內部的「影子使用」，揭開辦公室不可說的 AI 摸魚與工作流祕密！
當 AI 變得隨手可得、全天候在線，我們最該問自己的，或許不再是「該不該用 AI」，而是：我們希望 AI 參與我們的生活到什麼程度？
👉 相關文章請見〈2026年AI大調查：心理陪伴稱霸！廢品氾濫、職場私用引爆危機〉https://go.hbr
S2#94-2「為什麼績效考核非要抓一個墊底？」當強制分級變成協作殺手，怎麼打破「惡性競爭」的盲點？｜Dear Mary
📩 Dear Mary 信箱：管理，還是霸凌？
7 月 1 日起，職場霸凌防治法正式上路。
管理和霸凌，有時只有一線之隔。
主管怎麼要求，才不會變成傷害？
部屬覺得受傷，又該怎麼說出口？
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每到績效考核時期，團隊成員明明個個盡忠職守，卻因為評比基礎不同、或所屬單位的績效不比其他部門顯著，就必須「獨吞末位」去當那隻代罪羔羊？
這集來自林小姐的提問：她帶領的課在考評機制下成了「強制墊底」的苦主，她甚至一度自願幫下屬扛下末位考績卻被上頭拒絕。
面對部屬排山倒海的「不公平」抗議，以及跨部門評比盲點，身為主管究竟該如何自處？
本集你會聽到：
🔹強迫分配制是為了激勵組織向上，還是主管缺乏了客觀職能的鑑別力？
🔹你的績效管理是否已經悄悄成了團隊「協作的殺手」？
🔹如何在考核中加入「團隊更高層次的指標」
S2#94-1 變革計畫有七成都破局！主管以為的「表面一致」，卻是各懷鬼胎的「假共識」？｜Mary's Talk
開會時大家頻頻點頭、高喊同意，讓人以為共識一致，準備大刀闊斧帶領公司轉型變革？
國際權威顧問公司 BCG 研究指出：全球高達 7 成的企業變革最終都以失敗收場！ 30 年來失敗率居高不下，核心致命傷就在於「假共識（False Alignment）」。
📌 本集重點
🔹為什麼管理工具越來越進步，組織變革的失敗率卻三十年不變、依舊高達七成？
🔹為什麼「時間太趕」和「權力關係」，會逼得高階主管不得不投其所好、私下抱怨？
🔹拒絕各自表述！如何用白紙黑字的統一訊息，封殺所有奇奇怪怪的想像空間？
在這個 AI 時代、人人都面臨流程再造的關鍵時刻，道理說穿了不值錢，但要達到「真共識」真的很燒腦。別再讓你的變革卡在房間裡！
👉 相關文章請見〈領導階層「假共識」，變革一場空〉https://go.hbrtw.com/9bd2te
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S2#93-5 比別人貴3倍定價，憑什麼讓人買單？從AB優酪乳幕後推手到馬修嚴選，王世煌如何抓住健康飲食趨勢？｜哈佛人物面對面
🎧 本集來賓：馬修嚴選創辦人 王世煌 Matthew
老闆為什麼要提拔我？消費者為什麼非買我的產品不可？
面對競爭激烈的紅海市場，不論是個人職涯還是企業經營，每天都在問自己：我的 Why me 優勢到底在哪裡？
本集節目邀請到帶起台灣精品優格旋風的關鍵推手——馬修嚴選創辦人王世煌。他從清大化工所的頂尖學霸，到統一企業的明星研發主管，卻在 45 歲那年帶著 100 萬開啟創業之路！
在所有人都不看好「無糖、高價優格」的 16 年前，他如何憑著站在便利商店街角觀察人流與消費行為，推演出一波飲食趨勢的轉變？甚至在當年進軍全聯通路時，面對內部員工引發的「離職威脅」，他如何展現創辦人的豪賭勇氣與關鍵策略修正？
你將聽到：
🔹 如何從觀察「消費者行為」改變市場策略？
🔹 為什麼定價高出市場 3 倍，在通膨與原物料大漲時反而更能存活？
🔹 當年進軍全聯引發員工離職威脅，採用
S2#93-4 AI 時代還需要專案經理嗎？Gartner：2/3 技能將被重塑，轉型 3 種關鍵角色晉升「價值整合者」｜AI 數位總編輯
🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「未來有競爭力的專案經理，不在於加速執行，而在於對齊方向、整合團隊、創造價值。」
那些過去被視為基本功的執行能力：排時程、寫需求、整理會議記錄，正在快速被AI自動化。
這也代表，專案經理的角色定位將發生質變。
想在 AI 浪潮下站穩腳跟，你必須學會變身這 3 種角色：
1️⃣ 教導者：不只是盯進度，而是教團隊如何協作與轉型。
2️⃣ 修復者：像醫生一樣，找出流程病灶，在問題爆發前解決。
3️⃣ 協調者：像交響樂指揮，整合跨部門 KPI，讓大家朝同一目標前進。
AI 或許會接手你的部份工作，但它帶不走你的領導力 。
👉 相關文章請見〈掌握專案管理的未來發展，PM請提升十大技能〉https://go.hbrtw.com/9as7s3
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S2#93-3 接受批評讓你感到刺耳？學世足球星過濾雜訊，別把無效「意見」與成長「回饋」混為一談！｜週三編輯室
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最近世足賽如火如荼進行中！那些明星球員在場上奔跑 90 分鐘，下場後卻可能迎來 220 萬球迷、長
S2#93-2「我很喜歡這份工作，但主管只看績效、不栽培人？」職涯主導權不在他手上，而在你這裡！｜Dear Mary
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你重視公司的企業文化，也渴望在團隊氛圍良好、主管能以身作則且願意育才的環境中工作。
但矛盾的是，現實中的主管卻只盯著數字、每天趕鴨子上架，讓人默默動了離職的念頭，卻又卡在「下一家未必會更好」的現實泥淖中。
這集來自 Melody 的提問：她很喜歡自己的工作內容，卻與現有組織「立刻要拿出績效、沒耐心等人才成長」的急迫文化產生嚴重衝突，
一邊是滿腹委屈與離職的
S2#93-1 別再說人才難留！你接住部屬最渴望的「6大需求」了嗎？｜Mary's Talk
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明對部屬關懷備至、給予充分授權，為什麼他們還是對你失望，甚至私下抱怨「主管根本幫不上忙」？
員工帶不動，往往不是主管能力不夠，而是你沒能接住員工當下的「六大需求」！
當部屬頭痛你卻醫腳、他們需要保護時你卻拼命談授權，最後只能陰錯陽差、白忙一場。
📌 本集重點
🔹 為什麼主管滿腔熱血協助，會被部屬視為雞肋？
🔹 跨國實證研究！追隨者反覆出現的「六大需求」
S2#92-5 一張買不起的「單程機票」，如何影響台灣近半世紀思維？高希均重磅回憶錄：我這輩子一無所有，卻滿載而歸！｜哈佛人物面對面
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🎧 本集來賓：遠見天下文化事業群創辦人 高希均教授
本集《哈佛人物面對面》邀請到最重磅的貴賓——遠見天下文化事業群創辦人、知名經濟學家高希均教授。
他是引進「天下沒有白吃的午餐」的先驅，也是台灣文化傳播的領航者。
今年九十歲的他，出版了《高希均回憶錄：從「天下哪有白吃午餐」到「和平幸福」》。
在節目中，高教授回首了他的一生：13 歲隨軍隊來到台灣，23 歲懷抱著「標會」湊來的機票錢赴美。在威斯康辛教書 30 載，卻在人生高峰選擇回台，開啟影響台灣深遠的媒體與出版事業。
你將聽到：
🔹 用一包香菸啟蒙的經濟學： 13
S2#92-4 砸錢做 AI，營收竟縮水 10%？缺乏「對齊一致性」，數據平台只會淪為燒錢黑洞｜AI 數位總編輯
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「AI 和數據分析工具都買了，為什麼公司還是沒賺更多？問題不是出在工具身上，而是從高層到第一線是否朝同一個目標前進。」
很多企業在數位轉型時，往往快速投入大量預算導入 AI、建立大數據平台，數據能力變強了沒錯，但營收與獲利卻完全沒有同步成長！
就像是當我們有預算更新家具時，除了購買最新的家電以外，有沒有忽略那些經常漏水的水管，或
S2#92-3【HBR新刊特報】被全球盯著看！世足教練如何「高壓決策」？「阿喜法則」大家都懂，但多數人都用錯了？｜週三編輯室
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市場變化愈來愈快，身為主管或領導者，你是不是也常要在「資訊不足」或「高度壓力」下做出關鍵決定？
公司要求快速轉型、落實權責劃分，但團隊卻在執行 RACI（阿希法則）時卡關，淪為爭奪地盤的工具？
明明分配好了誰當責、誰負責、誰又該被告知，為什麼事情出了問題，大家還是習慣推託，甚至怪罪制度僵化？
這集，我們帶你一次掌握《哈佛商業評論》七月號兩篇重點文章，
S2#92-2「一直受到主管稱讚，加薪卻沒有我？」學會「對標談判」，談出升職門票與替代福利！｜Dear Mary
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每次和主管做績效考核，對方總是對你讚賞有加，甚至說你是團隊中非你不可、不可或缺的一員。
但到了開獎時刻，加薪名單沒有你、年終獎金也一般般，於是自己一邊懷疑主管的真心，一邊為這種「口惠而實不至」的稱讚內耗。
這集來自 W 先生的問題：每次考評都被讚許，但努力與肯定始終停留在口頭，遲遲沒有換來實質的回報
S2#92-1 AI 投資快四年，回報不到一成？高層與中階主管落入「認知落差」是什麼？｜Mary's Talk
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而其中更讓人洩氣的是：高層滿腔熱血看願景，但真正負責執行的中階主管卻在基層處處卡關！
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辨識焦慮、麻木或情緒爆發真正的生理成因，不再單靠轉念
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S2#91-4 解析成長的兩難！當吸引新客與老粉期待衝突時，你該怎麼辦？｜AI 數位總編輯
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S2#91-3 為何「追求更成功」是個陷阱？脫口秀天王康納：「哈佛畢業」是我人生最不重要的標籤！｜週三編輯室
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S2#91-2「主管不重視我的發展計畫？」逆向主動出擊，設計一場「主管也在乎」的職涯對話！｜Dear Mary
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S2#91-1 年輕人不進教堂？那就把夜店搬進去！維也納「教堂長夜」用一夜狂歡，如何重啟對話？｜Mary's Talk
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S2#90-6【下集】不當專才，要做「專門的通才」！產業與學界四大領袖看人才風向：為什麼面對AI未來最關鍵的是「人文競爭力」？Ft. 李蔡彥、李瑞華、何麗梅、陳美琪｜哈佛人物面對面
【本集節目由 HBR個案共學會 贊助播出】
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✧17期個案課程說明會
時間：2026/6/24 (三) 19:30 (19:00開放入場)
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🎧 本集來賓：政大校長李蔡彥、台積電前人資長李瑞華、台積電前資深副總何麗梅、勤誠興業董事長陳美琪
理工背景才算吃香、人文思維不再重要？
在 2026 年 AI 鋪天蓋地的浪潮下，你是否也陷入了「文組生邊緣化」的焦慮？
當我們一味追逐科技的腳步，是否也正在慢慢失去人類最核心「人文競爭力」？在 AI 時代，我們又該如何培養跨界突圍的底氣？
本集《哈佛人物面對面》邀請到產學界四位重量級貴賓，頂著機械、會計、銀行等截然不同的本科背景，他們卻在職涯中不
S2#90-5【上集】300張上市企業股票添柴火，支持教學升級！政大「仲尼基金」吸引三位跨界領袖，合計捐出市值逾6億元的台積電與勤誠股票？Ft. 李蔡彥、李瑞華、何麗梅、陳美琪｜哈佛人物面對面
🎧 本集來賓：政大校長李蔡彥、台積電前人資長李瑞華、台積電前資深副總何麗梅、勤誠興業董事長陳美琪
你有想過，臺灣的高等教育正在面臨一場「隱形危機」嗎？
現在的大學教授，往往被論文與研究 KPI 壓得喘不過氣，
導致對學生來說最核心的「教學」，反而容易被犧牲⋯⋯
不過這次，政治大學迎來了三位重量級貴賓，
帶了「300 張護國神山與 AI 概念股」（總市值將近6億台幣）來到校園！
但他們不是來談科技投資，而是要用這筆鉅款，聯手翻轉台灣的高教生態。
你將聽到：
🔹 「德不孤，必有鄰」聯合捐出百張股票的背後故事！
🔹 打破 KPI 迷思，誰是當代的「仲尼」？
🔹 AI 時代來臨，人文大學的文科生該如何突圍？
究竟什麼是「仲尼基金」？這群頂尖的企業家與教授，又想在 AI 時代留下什麼？
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S2#90-4 為什麼隊友都願意挺他？傳奇球星Tom Brady的7個「常勝」心法：明星贏比賽，團隊才能贏時代｜AI 數位總編輯
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你聽過湯姆．布雷迪（Tom Brady）嗎？
他在 NFL 選秀時排名第 199 位，卻在職業生涯拿下了 7 座超級盃冠軍。
多數人看到的是他一次次刷新個人紀錄；但哈佛商學院教授尼汀．諾瑞亞發現，他真
S2#90-3 主管最容易犯的回饋錯誤：把自己當作「唯一標準」！你該學會捕捉部屬的「致勝瞬間」？｜週三編輯室
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你有遇過辦公室裡的「糾糾魔人」主管嗎？ 給意見時總是忍不住進入「糾錯模式」，
看到報告就說：「怪怪的、我不喜歡」，或是就冷漠丟下一句：「重做。」
繁瑣的挑錯讓部屬越來越防衛，而主管自己也總是改到焦頭爛額，
但問題真的是員工能力太差、沒 sense 嗎？
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S2#90-2「大家都奉勸我別接主管...」主管職，到底是「向上跳板」還是「跳入火坑」？｜Dear Mary
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S2#90-1 強勢領導落伍了？長字輩主管請注意：卸下專家包袱，懂「示弱」更能翻倍團隊戰力｜Mary's Talk
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S2#89-5 頂大新鮮人畢業即失業？台大校長陳文章×前經濟部長李世光點名：AI再強，也給不了你「這5種」超能力！｜哈佛人物面對面
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從企業實務的情境出發，鏈結管理知識 ，強化決策思維！
✧17期個案課程說明會
時間：2026/6/24 (三) 19:30 (19:00開放入場)
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🎧 本集來賓：台灣大學校長 陳文章 ＆ 東元科技文化基金會董事長（前經濟部長） 李世光
你是否也正感受到這股撲面而來的焦慮？
AI 浪潮洶湧，新鮮人程式碼一天能寫八千行，卻驚傳知名資工資管系畢業生工作機會「歸零」？
不只基層工作被取代，連中層管理職都在逐漸消失……
當過去的學歷與專業不再是鐵飯碗，在「大腦外包」的科技時代，我們該如何活出不可替代的價值？
本集《哈佛人物面對面》邀請到台大校長陳文章與前經濟部長李世光。一位是帶領台灣
S2#89-4 績效評估怎麼寫？5步驟展現價值，把「苦勞」變成主管眼中的「戰功」！｜AI 數位總編輯
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📩 Dear Mary 信箱：主管，換我幫你打分數！
6 月績效考核季又到了！
別再只是默默被主管打分數，這次換你說說心裡話。
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「績效考核別只是在交作業：用五個步驟，讓主管看見你的價值與影響力。」
轉眼間今年已經過了一半，又到了年
S2#89-3 同事愛搶功、主管前後不一？用「5種心理角色」與「信任三角」揪出團隊的隱形毒瘤在哪？｜週三編輯室
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S2#89-2「主管可以說『我不會』嗎？」比起懂專業，主管更需要「不完美領導力」｜Dear Mary
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S2#89-1 週休三日、薪水不打折真的可行？如何用四天催生更高的營運效能？｜Mary's Talk
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S2#88-5 哪四字訣能助你辨識職場霸凌紅線？心理師蘇予昕：為何九成主管想對員工好，卻卡在「不平衡」裡？｜哈佛人物面對面
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S2#88-4 黃仁勳：不讓 AI 替我思考！效率倍增的背後，你的專業判斷力萎縮了嗎？｜AI 數位總編輯
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「善用AI提升效率的同時，更要守住組織最珍貴的判斷力與信任感。」
當我們驚嘆於 AI 讓企劃更神速、簡報更精美時，組織裡最珍貴的「核心能力」，正可能悄悄地流失。
黃仁勳曾在訪談中一針見血地指出：「大多數人都把 AI 用錯了，他們把它當成拐杖。」
如果習慣遇到問題就直接向 AI 索取答案、將任務全權交由系統完成，短期內績效看似爆發，長期卻可能導致團隊的「思考肌肉」集體萎縮。
在 AI 時代，領導人該如何守住組織最核心的競爭優勢？
🔹 拒絕思考外包
🔹 警惕規則被埋沒
🔹 化解信任感危機
科技能代勞工作，但無法代替你負責。因為最後守住品質、建立信任、連結人心的，永遠是「人」。
👉相關文章請見〈別被AI綁
S2#88-3【HBR新刊特報】AI轉型、裁員接連來襲，你的「適應力」夠強嗎？不靠強制，如何引發部屬的當責魂？｜週三編輯室
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市場變化愈來愈快，AI工具不斷推陳出新；
公司要求轉型、組織持續調整，但團隊卻跟不上腳步。
另一方面，許多主管也有同樣的困擾：
明明一再要求員工負責任，為什麼事情出了問題，大家還是習慣推託、等指示、不願承擔？
這集，我們帶你一次掌握《哈佛商業評論》六月號兩篇重點文章，
從「領導人的適應力修煉」到「如何培養員工自主當責」，
一
S2#88-2「領導人真的不知道嗎？」揭開5大人才管理盲點，正讓組織陷入停滯｜Dear Mary
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