職涯診所
職涯診所是一個由104人力銀行製作的Podcast節目，專注於解決職場上的各種問題。節目涵蓋新鮮人、中壯年及中高齡的職場大小事，並分享優秀的職人故事。此外，還有【主管偷偷學】、【雇主品牌】、【粉絲敲碗】等單元，幫助聽眾度過職業倦怠和轉職焦慮。該節目曾多次獲得Apple Podcast台灣職涯類排名第一。
单集
EP630【粉絲敲碗】30多歲外派，是出路？還是斷點？
30多歲，該接受拉丁美洲稀缺工作邀約？還是待在台灣科技大廠當工程師？工程師Iris是美商科技業外派台灣的唯一員工，她建議思考：1.「稀缺性」：是指企業需求極少，還是人才供給不足。2.「延讀性」：拉丁美洲的工作經驗，未來能否繼續在台灣發揮。3.「開放性」：是否較能接受外來與多元文化，外派成功率較高。
【本集來賓】
Iris，美商伺服器供應鏈外派台灣工程師，Podcast「科技工作講」主持群之一，曾任職Dell機構工程師、應用材料公司機械工程師。中興機械系、成大能源所畢業。
【本集重點】
01:42 30歲職涯中場的外派兩難
04:03 破除年齡焦慮，看見「稀缺性」的價值
07:17 現階段職涯有沒有辦法連結下一份工作？
09:44 打開世界地圖，非一條路到底的職涯發展
12:00 你具有外派體質嗎？「新文化接受度」、「開放心態」是成功關鍵
15:12 選
EP629 年收入300萬！她用這四招達成。選對賽道，找到目標公司，再找樣版人物，補足專業
薪資加上其他收入，年收入300萬，已屬優渥。工程師Iris分享她的高年收戰略：1.「選對賽道」：區分不同技能在市場上的定價，將自己放在高估值的產業。2.「找對公司」：打探能提供年收入300萬的企業。3.「找到樣版人物」：透過社群觀察這些公司的高收入前輩具備什麼專業背景和學經歷。4.「補強專業」：盤點自己和這些樣版人物有哪些專業落差，加速補足。
【本集來賓】
Iris，美商伺服器供應鏈外派台灣工程師，Podcast「科技工作講」主持群之一，曾任職Dell機構工程師、應用材料公司機械工程師。中興機械系、成大能源所畢業。
【本集重點】
02:54 初入職場時面臨3萬8薪資與理想生活的落差
06:36 開局沒拿到一手好牌，如何逆轉？
07:50 達成年收300萬的核心戰略
17:35 透過社群瞭解與他人的GAP，並階段性轉職，補足缺乏的能力
19:38 薪水翻倍
EP628【主管偷偷學】哪三種主管可能被部屬霸凌？不親和、不專業、不具領導力
明槍易躲、暗箭難防！職場教練Simon提醒主管，當部屬「蠶食」你的親和力、「壟斷」你的專業力、甚至「污名化」你的領導力，就有可能是「反向霸凌」！他提醒，「對人溝通、對事化解」，每天5分鐘，主動釋出善意，讓部屬願意和你溝通，伸手不打笑臉人，「親和力」是最容易做的防護基底。
【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:57 反向霸凌的三大警訊
07:02 親和力不是做好好先生，而是平時釋出善意並「移除溝通障礙」
14:30 應對專業壟斷：與「神」共事的藝術
16:58 創造親和力環境，讓別人願意主動接觸
19:52 破解「專業力」被壟斷的危機：建立職務代理人、流程模組化與團隊分工來分散
EP627【主管偷偷學】主管也可能「被部屬霸凌」？！當「猛虎難敵猴群」，反霸凌三力建立護城河
你以為職場霸凌只有「上對下」？！身為主管，你是否曾遇到被部屬刻意冷落孤立、訂雞排永遠沒你的份，專業被架空，甚至被惡意抹黑？職場教練Simon提醒，菜鳥主管、空降主管、郵差主管、半瓶水主管，有時反而是那隻「難敵猴群」的弱勢猛虎，他建議護城河三力：「親和力」日常建立互動，避免社群關係被蠶食；「專業力」避免被部屬在知識上綁架壟斷；「領導力」有效帶領團隊達成任務。三大護城河必須「日常累積」，不能出事才補救，才能預防敵意的醞釀，也抵禦明槍暗箭。
【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:36 打破迷思，主管其實也有可能是被霸凌的弱勢
04:51 主管帶領部屬，職場意見不同或情緒衝突，該如何處
EP626【粉絲敲碗】年薪350萬卻快撐不住，該走該留？心理師教你辨識壓力、找回掌控感
高薪工作人人稱羨，但當壓力大到影響情緒、健康，甚至開始懷疑自己是否還能繼續撐下去，究竟該選擇離開，還是繼續堅持？米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓解析，如何辨識「只是累了」還是已經壓力超載，透過CPU概念檢視自己的心理負荷，並運用五感重新定錨、睿智想像法等方式，切斷焦慮與壓力環境的連結。同時學習尋找支持、設定最小可行方案，在工作、家庭與自我之間重新找回平衡，做出更適合自己的選擇。
【本集來賓】
米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓，長期投入在兒童青少年心理工作與自我認同議題，著有《心理韌性》、《過曝世代》等多本暢銷書。
【本集重點】
1:25 年薪350萬但壓力大到影響生活 該走該留？
3:56 壓力倒U型曲線 沒壓力或壓力過大表現都不好
5:18 只是覺得有點累還是負荷超載，壓力過大如何辨別？
7:48 用CPU概念檢視是否過載 做事都不順無法兼顧品質
9:30
EP625 為什麼你明明很努力，卻總覺得自己不夠好？心理師教你與焦慮共處
面對工作、未來與人生中的種種不確定，我們總希望消除焦慮，卻忽略了焦慮其實是人面對未知時的自然反應，也可能成為推動自己前進的力量。米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓分享，如何理解「總覺得自己不夠好」背後的心理機制，重新建立自我認同，從喜愛的事物中找回心流與成就感，並透過重新定錨、提升心理韌性，學會與焦慮和平共處。
【本集來賓】
米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓，長期投入在兒童青少年心理工作與自我認同議題，著有《心理韌性》、《過曝世代》等多本暢銷書。
【本集重點】
4:16 為何越優秀的人越覺得自己不夠好？
6:23 人沒辦法掌握未來產生焦慮 但焦慮不全然是壞事？
7:56 面對未知有人蓄勢待發，有人卻抗拒退卻 為何產生差異？
11:41 網路世代與全世界比較 加劇自我懷疑
14:20 選擇越多為何會越容易陷入焦慮？
16:27 為何建立「心理韌性」，比「抗壓力」
EP624【粉絲敲碗】能力佳、表現好，為何考績慘不忍睹？職場物理學W = F × S，找對賽道、施對力
明明拚盡全力，自認滿分，主管卻很無感？台灣運彩總經理林博泰分享，他曾在一年內拼命工作，體貼主管已經忙得焦頭爛額，他改用email同步工作進度，以為不打擾主管，自己卻吞下負評！他這才懂，勤做事也要「向上管理」。他把物理公式W = F × S 套用在職場，W是work功，F是force力量，S是位移距離。精準施力，找對賽道，將能力、態度與職位擺在正確的作用點。
【本集來賓】
林博泰，台灣運彩總經理，台灣大學商學研究所碩士、清華大學工業工程系畢業，曾任職中國信託銀行彩券中心暨台灣彩券副總經理、聯強業務工程師。
【本集重點】
02:07 員工現在做得很好，幹嘛還要讓他升職？！
04:51 當主管就是要當後媽！
07:26 從電子商務經驗解決運彩通路衝突
10:42 人資管理看職場物理公式W=F(力量)xS(位移)
16:55 向上管理的血淚教訓：不能悶著頭做事
EP623【粉絲敲碗】月薪逾十萬高薪挖角，該衝嗎？「想兩步」策略！先想下下步，再決定下一步
被月薪六位數高薪挖角，工作卻沒多大興趣，該為錢跳槽嗎？台灣運彩總經理林博泰提醒：錢是重點，但不是唯一；要考量賺一輩子錢，還是一下子的錢？他從理工業務工程師跨足金融策略規劃，策略是：先想好「下下一步」，再決定「下一步」，不想太遠，因為計劃趕不上變化。他接手經營公益彩券，在組織危機時自願跳入「刮刮樂火坑」，靠著觀察百貨公司福袋靈感，首創售價2000元彩券的秒殺紀錄，策略是：挑戰跨領域、為長期職涯累積專業。
【本集來賓】
林博泰，台灣運彩總經理，台灣大學商學研究所碩士、國立清華大學工業工程系畢業，曾任職中國信託銀行彩券中心暨台灣彩券副總經理、聯強業務工程師。
【本集重點】
02:26 薪資與興趣的工作抉擇
04:51 錢是重點但非唯一
08:55 理專職涯的4條發展路線
10:37 想好「下下一步」，再決定「下一步」
14:40 理工專業如何順利轉到金融領域
EP622【粉絲敲碗】有假不敢請？「出勤主義」的風險。用「放假」策略，留心留才
想請假，卻不敢遞出假單？有特休，卻不敢用？多年人資主管經驗的黃得超提醒，員工依法有特休權利，但排班制或服務業，難免出現「排班和請假」的衝突，若公司有彈性代理人制度，或員工事先提出協助請求，適度運用「假勤策略」，反而能讓事情出現轉機，留心也留才。
【本集來賓】
黃得超，與得管理顧問有限公司總經理，法律系畢業，曾擔任嘉裕董事長、裕隆集團人資法務長。
【本集重點】
01:15 請連假遭刁難，調配人力難道不是主管的責任？
05:22 換位思考，用「請求協助」代替「質疑指責」
08:23 連續假期有特殊管理規範，要事先溝通！有原則也要有例外
10:16 事先說清遊戲規則，主動協調展現「公司溫度」
11:29 部屬因情緒臨時請假，該准嗎？
13:00 部屬因要請歐洲旅行22天，要離職，如何處理？
▍ 關於勞動權利，你還可以聽
EP621【雇主品牌】公開指責
EP621【雇主品牌】公開指責績效、訂便當沒揪算霸凌？！加強世代溝通、SMART原則，打造有效霸凌預防計畫
7月1日職安法修法上路，多年人資主管經驗的黃得超分享，私人社交不揪訂便當不算霸凌，但「工作職權」故意漏掉特定對象、或有「不當言行」、且具持續性或單次重大事件，讓當事人感到不舒服或身心受影響就算霸凌！主管管理應回歸客觀考核並「即時回饋」；HR依SMART原則落實預防計畫，並協助主管留意跨世代的語言感受差異，避免不當的詞語用字引發爭議。
【本集來賓】
黃得超，與得管理顧問有限公司總經理，法律系畢業，曾擔任嘉裕董事長、裕隆集團人資法務長。
【本集重點】
02:14 什麼情況才算職場霸凌？法定四大要件大解析
06:52 單次重大事件的判定
08:34 企業規模與申訴機制規範
12:26 主管的管理難題：績效管理vs.霸凌。
17:08 績效考核也有可能霸凌？！正確的考核架構與程序，和及時回饋
20:31 如何制定有效的預防計畫？運用SMART原則（具體、可衡量、
EP620【主管偷偷學】將才DNA，你有嗎？專業已是標準配備，特質才是接班關鍵
千兵易得，一將難求！「兵」和「將」，怎麼分？職場教練Simon提醒，職務專業已是接班候選人的基本條件，人格特質才是最後勝出的核心關鍵。例如：「企圖心」，開創新局的動力；「同理心」，聽完再行動的包容力；「正直」，不能打折的底線，也是處理組織派系的解方。
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【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:33 挑接班人的3大要素：企圖心、同理心、正直
10:45 能力vs.人格特質的抉擇
13:08
EP619【主管偷偷學】小心！無可取代，反而讓你無法接班。建立人才牛棚，告別黃金牢籠
明明目前工作表現超棒，為什麼不能接班？職場教練Simon提醒，「你辦事，我放心」既是信任口碑，也可能是黃金牢籠；當主管具備「管理移動力」，建立自己的人才庫「牛棚」，或有職務代理人、二把手（Copilot），才可能躋進公司的接班梯隊，承擔更大的責任。
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【本集重點】
02:13 接班不只是接責任，是接組織
05:00 重要的是「準備」，需釐清三種角色：代理人、二把手、接班
EP618 多報一點真的沒關係？幾百塊報帳也可能讓你吃官司、丟了職場信用
加班費多報一點、交際費請親友吃飯、公司不要的東西據為己用，當心因小失大！律師提醒，法律在意的不只是金額大小，而是申報是否屬實、程序是否正當。本集透過5個常見情境，帶你看懂職場報帳與請款最容易忽略的誠信風險，避免因一時方便，付出更大的代價。
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【本集來賓】
喆律法律事務所資深顧問律師許致維，過去擔任過臺灣桃園地方檢察署檢察官長達12年，處理超過一萬起案件，包含重大金融犯罪、銀行法吸金、賄選、當選無效、電信詐欺、跨境運毒、兇殺、妨害性自主、公務員貪污、瀆職、強盜以及其他引起社會關注的刑事案件，並且另有擔任公訴、執行檢察官完整歷練。
【本集重點】
2:53 虛報加班也會有刑事責任？法
EP617 公司資產私用小心觸法！破解5大常見灰色地帶的法律紅線
公司印表機印私人文件、開公務車順路接送小孩、使用公司付費軟體處理私事……這些看似無傷大雅的行為，真的沒問題嗎？律師提醒，當「有佔便宜的感覺」就得留意了！本集為你分析職場中最常見的5大灰色地帶，帶你看懂哪些行為可能已經跨越法律紅線。
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【本集來賓】
喆律法律事務所資深顧問律師許致維，過去擔任過臺灣桃園地方檢察署檢察官長達12年，處理超過一萬起案件，包含重大金融犯罪、銀行法吸金、賄選、當選無效、電信詐欺、跨境運毒、兇殺、妨害性自主、公務員貪污、瀆職、強盜以及其他引起社會關注的刑事案件，並且另有擔任公訴、執行檢察官完整歷練。
【本集重點】
2:30 公司資源可以用到什麼程度？工
EP616【粉絲敲碗】退休老爸想開咖啡店，該挺？該退？先當夥計、再當老闆，勸阻之前先轉彎
老爸退休想砸120萬開咖啡店創業，子女該支持父親的創業夢，還是避免賠上老本而勸阻？與其潑冷水或窮擔心，職場教練Simon提供3個方法、務實評估！1.確認開店是個人真心，還是同儕壓力。2.幫忙管帳，掌控現金流。3.先當夥計，再想創業。透過財務數據客觀和長輩溝通可能的風險與停損點，支持夢想又不傷家庭感情、不賠老本。
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【本集來賓】
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【本集重點】
02:03 家人退休後，想開咖啡店，該
EP615【職涯微講堂】放長假！領津貼！「育兒友善職場」來了
勞動部推出【台灣人口對策新戰略】給予家庭六大措施的支持力量，別以為，這只和婚、孕、養兒育女的職場朋友相關喔！17分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，有些津貼，你我都能享用！
同場加映：EP583【雇主品牌】請病假，仍有全勤？！四大勞動新制上路！全勤獎金應按比例發放 https://podcast104.pse.is/EP583-A
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP502【職涯微講堂】履歷已讀不回，可以再投一次嗎？ https://podcast104.pse.is/EP502-A
EP513【職涯微講堂】育嬰留停就沒有年終獎金嗎？ https://podcast104.pse.is/EP513-A
▍ 找到適合你的職場，你還可以聽
EP584【雇主品牌】求職，找「懂你」的企業。從企業短影音、員工故事感受企業文化 https://podcast104.pse.is/EP584-A
EP614【雇主品牌】用AI分析履歷，小心觸法！招募用AI的「四不原則」，避免資安和個資破口
用AI篩選履歷，不行嗎？法律專家Eric指出，未經求職者同意，把履歷上傳到AI Agent，不但讓求職者個資曝露於國際傳輸的法律風險，也可能協助AI Agent優化模型，涉及違反《個資法》並引發就業歧視。資安專家Luca建議企業使用AI招募的「四不原則」：不用來源不明的平台，不是有認證就安全，不用免費版，不過度授權。AI為委外管理，而非免費的小幫手。
【本集來賓】
104法務室協理蘇炳旭Eric，資安資深高級工程師邱鈺雯Luca
【本集重點】
03:50 AI演算法偏見與就業歧視，HR該如何調整模型？
08:15 資料外洩的大嘴巴危機
10:24 AI Agent 的風險
13:29 法律紅線：資料國際傳輸與違約
19:03 企業使用 AI 的資安四不原則
25:21 求職者自保之道，「履歷留白」與「去識別化」，避免敏感資資外洩。
27:56 定期清理
EP613【雇主品牌】為何新人留不住？掌握90天黃金期，四招收服新人
辛苦招募進來的新人，為何報到沒幾天就「閃離」？20年人資經驗的許景貞分享四招收服新人！1.巧妙安排「避開尖峰時刻」午餐。2.主管手寫歡迎小卡。3.實用的「90天學習計畫」。4.試用期滿「Talent Show」學習發表。她也建議新人，若覺得不適應，先對症下藥釐清三大源頭：PJ（人與工作）、PP（人與人）、PO（人與組織），而不是急著轉身。
【本集來賓】
許景貞，職涯教練，前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長，具備104職涯引導師認證，超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。
【本集重點】
03:20 新人留不住的三大原因，離職原因的時間斷點
05:52 報到第一天的「員工體驗」，新人訓課程與時俱進、用餐安排
08:55 創造入職儀式感
12:30 Mentor選得好、新人留得好
14:52 讓新人被看見的「Talent Show」
19:3
EP612【主管偷偷學】你被部屬看穿了，還不自知？主管「偏心鬼」被投其所好，「挑剔精」天天debug
員工離職原因：薪水委屈、和主管不合！職場教練Simon教主管排毒心法：凡事都不滿意的「挑剔精」，過度debug 會剝奪部屬成長空間，學會適度放手，接受部屬做到85分成果。喜歡將個人喜好帶入決策的「偏心鬼」，很容易被部屬看穿而「被向上管理」，打開心和耳朵，依不同員工的擅長，和不同員工保持等距的工作關係。專注價值觀，輕鬆做好管理。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:25 不留容錯空間的「挑剔精」：學會適度放手、接受部屬做到 85 分成果
07:50 推動改變必須掌握「時機（timing）」，順勢而變、四兩撥千金
17:03 應對「偏心鬼」行為，保持互動「等距」的工作關係
26:51
EP611【主管偷偷學】你是有毒主管嗎？從搶功轉慶功，改為部屬遞麥克風，傳遞美聲
甩鍋王、控制狂、威壓者，員工票選「有毒主管排行榜」，你上榜了嗎？職場教練Simon分享，這三種有毒主管的共通點都是「專業力強，並以任務達成為唯一目標」，只允許自己是唯一的太陽，始終認為「我最棒！」在AI時代，專業飛速前進，有毒主管反而很快見到自己的天花板。
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Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
02:18 「微管理控制狂」、「甩鍋不扛責」、「用權勢威壓恐嚇」毒主管日常
06:12 十大毒主管排行榜
EP610【粉絲敲碗】「最後一問」，提前預測是否錄取
面試後，一直收到落選的感謝信，卻不知敗因？職涯教練許景貞分享，如果面試時間允許，儘量把握面試結束前的「最後一問」，請教面試官「如何看待我的履歷和面試表現」，不但能提前觀測面試結果的風向，也能獲得實用資訊，調整下一次面試的方向。
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【本集來賓】
許景貞，職涯教練，前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長，具備104職涯引導師認證，超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。
【本集重點】
01:20 面試聊得愉快，為何總是收到感謝函？！
03:00 不否定自己，須認清面試的「緣分」與外部因素
05:05 告別「我覺得」的主觀陷阱，不要掉入負面漩渦
EP609【粉絲敲碗】薪水高兩千，值得跳槽嗎？職涯跳板新思維！從當下跳躍、看長遠落點
外商大廠行政助理月薪5.8萬，本土中小企業小主管月薪6萬，您怎麼選？職場教練Simon分享，不只比月薪、比企業體質，也可從學習舞台、產業能動思考「下一份工作」如何成為「下下一份工作」的強力跳板。
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【本集重點】
01:53 本土中小企業管理職銜，外商工作，選哪個？
03:23 從個人特質出發的職業選擇
05:04 「下下份工作」的跳板策略，破解外商與本土企業的迷思
EP608 一句話，不讓「腦袋內耗」拖累行動力！別說「我做不到」，改說「我只是暫時還沒做到」
因為怕失敗，所以不去做；因為不去做，所以凡事拖；因為凡事拖，所以沒改變。這是您的生活嗎？諮商心理師朱芯儀「把失敗當路標」，車開過了，失敗也就變成過去的路標，而非事件終點；告訴自己「Not Yet. 我只是暫時還不行」，減緩「我不行」的完美主義與壓力。用微3分鐘的小儀式感，讓行動力比焦慮快一步！
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【本集來賓】
朱芯儀，師大心理研究所畢業，諮商心理師，腦瘤手術讓她重度視障、右耳失聰。彈芯心理靭性教育與推廣平台負責人，獲得中華民國第56屆十大傑出青年(2018年)、臺灣諮商心理學會第1屆傑出心理師獎、衛福部第22屆金鷹獎(2018年身心障礙楷模)
【本集重點】
EP607 建立「AI心理韌性」超上手。重組「雖然…但是…」，別被AI嚇到了！
AI進步太快，再怎麼努力也趕不上？！17歲失明，從黑暗中起身的諮商心理師朱芯儀用「認知重組」的語言反轉術，協助聽眾長出AI時代下的心理肌肉。當人們說「雖然A，但是B」，習慣把重點放在「但是」，試著把原句改成「雖然B，但是A」，瞬間補血，創造新意義。
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【本集來賓】
朱芯儀，師大心理研究所畢業，諮商心理師，腦瘤手術讓她重度視障、右耳完全聽不見。彈芯心理靭性教育與推廣平台負責人，獲得中華民國第56屆十大傑出青年(2018年)、臺灣諮商心理學會第1屆傑出心理師獎、衛福部第22屆金鷹獎(2018年身心障礙楷模)
【本集重點】
03:18 AI時代再努力也追不上，不如
EP606【雇主品牌】讓獵才成為企業招募合夥人。避開「獵才」五大敗因：不急、不明、不說、低薪、走馬看花
敏感職務、薪資及人品口碑查核，人資不方便直接對外，通通交給獵才！超過20年經驗的獵才顧問Eddie分享，企業委託獵才之前，可以interview獵才顧問，對齊彼此期望，同時避開五大情境：1.用人不急。2.用人需求、條件、規格都不明確。3.企業老闆或用人主管沒清楚隱形標準。4.目標職缺的年薪過低。5.企業同時找多家獵才，例如十家以上，可能嚇退候選人。
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【本集來賓】
鍾鴻儒 Eddie，104獵才招聘事業群業務二部經理，超過20年獵才顧問經驗，專注協助科技業如半導體業、系統業等企業獵才，協助過許多中高階主管轉換跑道，協助企業招募關鍵專業人才。
【本集重點】
02:2
EP605【雇主品牌】招募人才別再單打獨鬥。啟動「獵才」四大關鍵：急迫、稀缺、委外、情蒐
用獵才找人，貴嗎？把錢花在刀口上，其實不貴！超過20年經驗的獵才顧問Eddie分享四大關鍵：1.當重要職缺很急、老闆很急、部門很亂，人選早一點到職，通常可為公司帶來人選年薪5-6倍的營收，或安定人心，或滿足法規壓力。2.當人才稀有，或需特殊證照，透過獵才探照燈，聚光補人。3.外商公司專案委外，讓原有HR專注人才培訓(HRD)。4.透過獵才居中協調，包括薪資、人品、以及reference check。
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【本集來賓】
鍾鴻儒 Eddie，104獵才招聘事業群業務二部經理，超過20年獵才顧問經驗，專注協助科技業如半導體業、系統業等企業獵才，協助過許多中高階主管轉換跑道，協
EP604【主管偷偷學】面對高績效部屬，不急扮黑臉。「穿著馬褂改西裝！」用出好人才
當高績效部屬劃地為王，甚至刻意壟斷資訊，累積個人安全感，主管該扮黑臉，還是請高手下車？職場教練Simon分享，「人才不是找出來，而是用出來！」針對高績效部屬，先用同理緩解心防；若績效普通但已顯疲態，給挑戰、給目標；針對低績效部屬，給改善、給機會。當「對的人，在對的位置，做對的事，把事情做對」，但出現價值觀崩壞、反覆性掉鏈、自我感覺良好、常散發負能量，再扮黑臉也不遲。
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【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
EP603【主管偷偷學】是部屬沒救了？還是主管有問題？扮黑臉的「4對」檢核，用宏觀戰略取代微觀監督
「沒有不能用的人，只有不會用人的主管！」職場教練Simon一語道出主管學扮黑臉的核心。先檢核用人策略是否滿足「對的人，在對的位置，做對的事，把事情做對」。先有「4對」，再決定扮黑臉的時機和方式。
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【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:03 用人的「四個對」：沒有不能用的人，只有不會用人的主管。
09:40 外部找人，卻因組織文化和性格不合，無法融入公司而失敗？
14:36 與時俱
EP602 獵才我朋友！你認識幾個？獵才是你「換工作的媒人，不換工作的情報員」
Line滑開，你的好友名單裡，有沒有獵才？超過20年經驗的獵才顧問Eddie觀察，有些朋友因為當下不想換工作，視獵才邀約為打擾，婉謝和獵才喝咖啡，甚至直接掛電話。但是，曾有資深工作者在同一家公司任職多年，做了超多事，卻不知自己滿意的身價早已被市場嚴重低估，最終靠著獵才的產業和薪資情報，成功脫離自己誤設的「黃金牢寵」。和獵才交朋友，投資一點時間，找不找工作，都能獲得職場情資。
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【本集來賓】
鍾鴻儒 Eddie，104獵才招聘事業群業務二部經理，超過20年獵才顧問經驗，專注協助科技業如半導體業、系統業等企業獵才，協助過許多中高階主管轉換跑道，協助企業招募關鍵專
EP601 中高階獵才市場K型化！ 關鍵人才的兩大亮點：預見風險，提前布局
AI來了，中階主管也是被取代的海嘯第一排嗎？超過20年經驗的獵才顧問Eddie觀察，獵才市場正在洗牌！趨勢1：中高階獵才K型化，中間主管很可能被AI取代，「往上」能預見供應鏈風險、提前布局的高階主管炙手可熱。趨勢2：少子化造成勞動力供應減少，「往下」非主管職也是獵才對象之一。趨勢3：獵才不再專屬於科技、製造、金融，已有NGO、宗教團體、補教業也開始使用獵才服務。
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【本集來賓】
鍾鴻儒 Eddie，104獵才招聘事業群業務二部經理，超過20年獵才顧問經驗，專注協助科技業如半導體業、系統業等企業獵才，協助過許多中高階主管轉換跑道，協助企業招募關鍵專業人才。
EP600【粉絲敲碗】該回鍋當救火隊嗎？新舊之間，練功「養大自己」，磨練「打怪」真功夫
新工作沒發展，舊東家又遞橄欖枝、盼當救火隊，該回鍋幫忙嗎？職場教練Simon提醒，來去之間，不問新舊，但問自己三件事：1.留下哪些具體績效，解決哪些問題。2.帶走什麼專業能力，持續學習累積。3.是否營造好的夥伴關係，會獲得哪些人的感謝。手握多張王牌，順利走跳職場。
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【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:46 建議回鍋舊公司，當救火隊嗎？
05:21 回鍋救火隊，有談判籌碼嗎？
EP599【粉絲敲碗】AI來了！文組生也能鹹魚翻身？玩game、寫blog、用AI，他用貢獻取代skillset
被AI打趴的，究竟是文科生？還是理科生？30歲的文科生自覺一事無成，該如何檢視職涯定位？Nvidia 執行長黃仁勳日前接受Podcast訪問，文科生才是 AI 時代的真正贏家！文組背景的網路科技創業家Fox蕭上農，玩game玩到被指名、寫blog寫到被邀請，雖然這些興趣未必是向上發展的趨勢(trendy)，但他展現個人品牌投入和團隊貢獻的軟技能，填補Non-technical skills的硬實力。「除非你的skillset(技術技能)能排上產業頂尖TOP 10」，AI正在翻轉大多數的學門和科系。
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【本集來賓】
Fox蕭上農，畢業於台北大學合作經濟系（現金融與合作
EP598 AI時代「對沖避險」，職場不焦慮！把AI視為工作夥伴，突破資訊邊界，掌握資訊紅利
當AI重寫時代，你是樂於接受？還是觀望焦慮？還是被輾壓過境？愛料理和INSIDE創辦人Fox蕭上農說，如果擔心AI會取代工作，工作又轉不進AI產業，仔細做功課，投資AI 概念股，讓AI技術進步轉為資產獲利。他用「沈浸式翻譯」遊走國際媒體和X社群(前身為Twitter)，搶先市場8到16小時，掌握資訊紅利，在高手如雲的時代，悠遊於職場、創業圈、投資圈。
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【本集來賓】
Fox蕭上農，網路創業者、科技愛好者，是愛料理、INSIDE創辦人，共同主持塞掐Podcast，曾任職松崗科技PM、天空傳媒、與LINE母公司NHN擔任產品企劃，主導賣掉過兩間網路公司。
【本集
EP597 文科生AI創業，為什麼他能勝過98%競爭者？連續500天挑戰AI，公開紀律、反向學習
「大浪來了！你必須要衝。不是你要不要做，而是你要做什麼？」Fox蕭上農，沒有工程背景、不會寫程式，憑著對科技的熱愛，一路從.com的INSIDE網路媒體，到APP愛料理電商，再到AI名片王。為了驅動自己進步，他在社群連續500天挑戰Midjourney生成圖片，不只建立個人品牌，也展現強大紀律，每天練就提示詞Prompt功力；產品Build in Public，隨時獲得回饋修正，吸引早期使用者。「當你持續不懈，你可以打敗98%的人！」
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【本集來賓】
Fox蕭上農，網路創業者、科技愛好者，是愛料理、INSIDE創辦人，共同主持塞掐Podcast，曾任職松崗科技PM、天空傳
EP596【主管偷偷學】容錯接受不完美！恐懼不恐懼。劊子手的眼淚！從裁員決策的恐懼，學會責任
主管的三大恐懼：帶人、負成敗責任、下決定，你也有嗎？職場教練Simon曾在全球金融海嘯當裁員劊子手，決定最終名單的過程合理合法卻不合人情的天人交戰，「當他最需要我的時候，我卻把他推向大海」，這是他第一次、也是唯一一次為工作掉淚！事過境遷，他學會「責任」，提醒自己習慣模糊，練習在霧裡行舟、在夜裡開車，忍受犯錯的不完美。「未知」才是人生的定數。
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【本集重點】
01:17
EP595【主管偷偷學】與恐懼共存的四部曲。專注當下，用「高空鋼索哲學」解鎖恐懼
怕升不了官？怕搞砸任務？愈想得到，卻愈怕失去！職場教練Simon分析恐懼的來源是「得失心」。人無法克服恐懼，但可以用「感知、面對、處理、放下」四部曲和恐懼共存。如同高空鋼索，可能隨時害怕，卻沒時間害怕；只有專注當下，才能精準掌握出腳時機。
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【本集重點】
01:53 恐懼處理四部曲
03:47 恐懼的源頭：執著與慾望
07:14 高空鋼索哲學
12:35
EP594 離職帶走客戶名單，小心違反營業秘密。辨識營業秘密與競業禁止，避免踩雷
在職拼客戶，離職帶走客戶名單，小心違法！律師Frank提醒，尤其客戶名單是「公司整理過的」，例如：客戶偏好、訂單趨勢等非公開資訊往往屬於公司的「營業秘密」；離職之前，主動詢問公司是否啟動「競業禁止」條款，搞懂適用的產業、職務、以及補償金，避免踩雷、也確保工作權。
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【本集來賓】
104法務室法務經理楊宗展 Frank，政大法律系畢業，具備律師資格，任職法務相關工作10年，曾任職英智國際法律律師事務所，專注於處理勞動訴訟、智慧財產權等。
【本集重點】
03:00 誰是是潛在簽署競業禁止條款的員工？
04:57 簽了競業禁止，離職時，勞工能做什麼保護自己？
EP593 簽了「競業禁止」 轉職沒自由？！掌握「四大金剛」，競業禁止不是緊箍咒
和公司簽「競業禁止」，離職就不能做相關工作嗎？「競業禁止」一定要簽嗎？這一集，律師Frank大白話解析競業禁止的「四大金剛」要件：1.雇主有正當營業利益：如獨有的技術、配方或客戶名單。2.職務能接觸機密：如研發人員、高階主管。3.合理的限制範圍：時間最長不超過2年，限制區域、產業。4.合理的補償金：每月不得低於離職前平均薪資50%。Frank提醒，只要競業條款有效，無論主動辭職或被動資遣都適用，公司也不能因為勞工沒有去競爭公司而拒付補償金。
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【本集來賓】
104法務室法務經理楊宗展 Frank，政大法律系畢業，具備律師資格，任職法務相關工作10年，曾任職英智
EP592【粉絲敲碗】真有「不無聊」的工作？來！在這。定義新價值，用樂趣告別職業倦怠
工作久了，好無聊？為什麼問題可能在自己，不在工作？職場教練Simon用「工作新價值」喚醒久任者的初心，重燃渴望，把事情做好、做精、做深，重新為自己感到驕傲、為工作上癮。「天底下沒有無聊的工作，只有把工作變得無聊的公司、主管、或自己！」
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阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:50 原工作無聊，但新工作不適合，要回鍋嗎？
04:36 洞悉工作的本質：解決問題、創
EP591【粉絲敲碗】拆解法律人的四大職涯。律師、法務、法官、公職，誰才是CP值王？
法律系畢業，只能苦讀考律師或法官嗎？這一集，一次了解四種法律工作，還包含企業法務和公務員。「開業律師」，要有業務能力並經營個人品牌，才接得到案源；進入律師事務所擔任「受僱律師」，年資3年、一年經手30~40案，年薪輕鬆破百萬、甚至更高，還能公開接案、和事務所分潤，但跑法院、寫狀子，太同理當事人卻可能換來滿滿負能量；「企業法務」攻防依舊，領固定薪水，但能參與企業成長或進入決策核心；國家考試共同科目多和法律相關，當「公務員」，也能以法律專業，為國家建構體制。
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【本集來賓】
104法務室法務經理楊宗展 Frank，政大法律系畢業，具備律師資格，任職法務相關工作10
EP590「Pilot Z新世代人才養成計畫」人才孵化器，高月薪8萬，力挺新世代。2個月帶薪學習，養成專業技能，迎戰AI大神
企業搶才，高薪之外，還給安全感！以光寶科為例，為了讓新人增能學習，減降入職之後反而「被放生」的焦慮，持續推出「Pilot Z新世代人才養成計畫」，鎖定大學/碩士應屆畢業生或有工作經驗的新世代人才，提供2個月帶薪學習職場的必備專業技能；透過專屬導師mentor陪伴，讓新世代人才「發自己的光」。
同場加映：AI電力即國力，光寶科如何攻上產業新浪頭？ https://podcast104.pse.is/EP589-A
想進入光寶科？2026/7/4(六) 台北世貿一館和企業人資面對面。報名傳送門 https://podcast104.pse.is/8sla9c
【本集來賓】
李建男 Rolan Lee：光寶科雲服務電能方案事業部資深處長 ，長庚大學電機所畢業，在光寶科任職23年，主要負責AI資料中心、伺服器電源與能源管理解決方案相關的業務與產品策略推廣。
張中昀 Krist
EP589 AI電力即國力，攻上產業新浪頭！ 光寶人才新三力：學習敏捷力、跨域整合力、AI協作力
AI來了！從研究、開發、到應用，AI運算的百萬瓦賽局，AI電力不但是國家競爭力，也是人才新戰場。光寶科雲服務電能方案事業部資深處長李建男、以及光寶科韌體工程師Krista分享「光寶新三力」，當企業將研發重心從「被動代工」轉向「主動定義」，AI人才規格也不再只是聽命行事，而是和客戶並肩作戰、共同思考，能夠定義規格、超越標準答案，透過模擬與實作大膽嘗試，解決前線的技術難題，甚至為了追求1%的極限，不惜在最後一刻還有勇氣打掉重練。
**想進入光寶科？2026/7/4(六) 台北世貿一館和企業人資面對面。報名傳送門 **https://podcast104.pse.is/8sla9c
【本集來賓】
李建男 Rolan Lee：光寶科雲服務電能方案事業部資深處長 ，長庚大學電機所畢業，在光寶科任職23年，主要負責AI資料中心、伺服器電源與能源管理解決方案相關的業務與產品策略推廣。
EP588【雇主品牌】喊AI就有培訓經費，真的嗎？回歸兩大支柱：緊扣公司發展，量化培訓成果
AI來襲，跟公司爭取培訓經費、加強技能，OK嗎？聽完這集你會學到，如何用緊急v.s.重要的「四象限圖」，精準表達學習需求，同時將個人職涯發展和公司的組織策略及部門績效掛鉤，優先執行關乎公司成長的戰略佈局。至於AI職能需求，可運用PDDRO（規畫、設計、執行、檢核、成果）流程與 SMART 原則確保訓練落地，搭配「公司內部大神」分享以實體線上「混成式教學」，極大化預算效益。
【本集來賓】
穆廣浩，仰德集團新竹物流人資主管，有多年人資經驗，也是104Giver職涯引導師。
【本集重點】
03:26 企業規劃年度教育訓練計畫的第一步
04:55 如何蒐集真正的需求？
06:40 如何從高階主管取得訓練需求？
08:13 員工訓練需求如何滿足？
11:00 如何推動員工AI轉型？
13:30 企業資源有限，如何規劃？
15:31 訓練費用有效運用：內外部講師，
EP587【職涯微講堂】要不要去喝杯咖啡？搞懂職場背後的潛台詞
當同事或主管突然問「要不要去喝杯咖啡？」看似輕鬆寫意，背後卻可能暗藏玄機，學會判讀這句話背後的潛台詞並從容應對，將是在職場上站穩腳步的關鍵。16分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂！從主管、同事、客戶等咖啡邀約背後的訊號，聽懂職場必修的「讀心術」。
同場加映：YES Man的「Say NO學」 三步驟拒絕，暖心不失禮 https://podcast104.pse.is/EP587-extend
▍關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP586【職涯微講堂】職場白目？應對「不會讀空氣」的三種人
https://podcast104.pse.is/EP586-A
EP542【職涯微講堂】社群PO工作文，小心自己人捅自己人https://podcast104.pse.is/EP542-A
▍關於職場溝通，你還可以聽
EP304 部門小圈圈 不想選邊站？ 保持友善神秘
EP586【職涯微講堂】職場白目？應對「不會讀空氣」的三種人
最怕空氣突然安靜！為什麼從新人到資深都有不會讀空氣的人？18分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，一起揭開3種讓人不知不覺成為「氣氛終結者」的心理盲區。
同場加映：3招應對職場牢騷王 https://podcast104.pse.is/EP586-extend
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP570【職涯微講堂】壓力超大，要離職嗎？ https://podcast104.pse.is/EP570-A
EP542【職涯微講堂】社群PO工作文，小心自己人捅自己人 https://podcast104.pse.is/EP542-A
▍ 關於職場溝通，你還可以聽
EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術！善用 But 引導溝通，取代 Yes or No二選一 https://podcast104.pse.is/EP562-A
EP304 部門小圈圈 不想選邊站？ 保持友善神秘感，遠離
EP585【粉絲敲碗】「國王人馬」來了，我該走嗎？！ 讀空氣、軟身段，以靜制動、先看風向
部門空降老闆的舊識，自己原本是部門主管，不但工作被調整、還被邊緣化，該離職嗎？職場教練Simon建議，培養和老闆的工作信任默契，「讀懂空氣」、分辨背後意圖；若空降者是有資歷的老鳥，可先放軟身段、主動與對方達成工作共識，並把溝通結果回報老闆，是否符合期待；初期「一動不如一靜」，不用自覺「被降職」而衝動辭職，先觀察風向，等待新轉機，若無法改變，再理性談判，爭取有利籌碼。
【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:32 空降主管來了，工作內容被邊緣化了，怎麼辦？
07:02 和上階主管的工作信任默契，培養了嗎？
12:42 管理老鳥和帶新人方式不一樣！
15:12 用人唯才！角色與職責
EP584【雇主品牌】求職，找「懂你」的企業。從企業短影音、員工故事感受企業文化
職場五代同堂，不只企業招募和留才傷透腦筋，跨世代上班族也在找自己的賽道。聽完這集，你可以從企業人資的管理工具，找到一家懂你的企業！有人喜歡透過社群短影音，從IG 、Threads的貼文或員工故事了解企業文化；有人喜歡公司提供「準時下班」與「彈性班別」；有人在乎以「結果導向」論績效，不用無意義的加班；有資深工作者期待「職務再設計」，感受公司對中高齡的專業與尊重。
【本集來賓】
穆廣浩，仰德集團新竹物流人資主管，有多年人資經驗，也是104Giver職涯引導師。
【本集重點】
02:45 如何針對跨世代的求職偏好，對症下藥、吸引人才？
08:13 「提早下班」的工作職務彈性設計
09:33 不同世代，如何選擇最佳招募管道與用詞？
13:15 除了薪資，吸引求職者還有哪些？
17:44 如何吸引有經驗的資深人才？
22:40 時間遊牧族如何重返職場？
▍ 有效
EP583【雇主品牌】請病假，仍有全勤？！四大勞動新制上路！全勤獎金應按比例發放
不敢請病假，怕影響考核或全勤獎金？！2026年勞動新制上路重點：1.保障病假權，全勤獎金不再是「全有或全無」，需按病假天數比例發給。2.員工請病假一年未超過10天，雇主不能秋後算帳、給予不利處分。3.育嬰留停「以日為單位」申請。4.家庭照顧假「以時為單位」申請。法務專家Frank提醒，上班族假勤受到「勞工請假規則」保障，企業應重塑員工考核指標，以「實際績效與工作能力」為準，而非單純只看出勤。
【本集來賓】
104 法務室法務經理楊宗展 Frank，具備律師資格，曾任職英智國際法律律師事務所。
【本集重點】
03:05 新制修改：雇主不能因勞工請病假秋後算帳，或影響全勤獎金
06:41 家庭照顧假也不能影響全勤獎金
08:51 公司制度調整以工作成果為績效考核，而非員工出勤
12:11 新制：育嬰留職停薪以「日」、家庭照顧假以「時」申請
17:50 企業人力
EP582【粉絲敲碗】非名校，進不了大企業？！ 職場「超車」三大關鍵：組織信用、口碑、態度
大公司、高薪資、屌職稱，是職場的夢幻工作？還是求職的三大迷思？不是名校畢業，就進不了大企業嗎？職場教練Simon提醒，名校學歷「保鮮期」頂多3-5年；路遙知馬力，組織信用(credit)、口碑、態度，才是職涯真本事。大企業分工細，小企業有彈性；光鮮亮麗的名片背後，常伴隨高壓與人事鬥爭，「不是每個人都適合穿名牌」！想在「大廟當小和尚」還是「小廟當廟公」，釐清動機，想清楚要過什麼人生。
【本集來賓】
阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:20 轉職三要素：學歷、經歷、態度
06:28 轉職三迷思：大企業、高收入、好職稱
09:34 希望的職涯發展是什麼？累積的過去經歷，為何未來會被需要？
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EP581【職涯微講堂】沒忙什麼，卻累垮？用「鈍感力」搶救隱性過勞
感覺自己過勞卻找不出原因？明明準時下班，工作上的事情也很順利推進，為什麼還是累成一攤泥？一些隱性職場過勞藏在看似正常的小細節裡。16分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，看看你是否也有這些症狀！
同場加映：**工作重複好倦怠？！心理學家分享「工作遊戲化」的秘訣 **https://podcast104.pse.is/EP581-extend
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP579【職涯微講堂】面試被問「離職原因」，能說實話嗎？ https://podcast104.pse.is/EP579-A
EP570【職涯微講堂】壓力超大，要離職嗎？ https://podcast104.pse.is/EP570-A
▍ 關於職場紓壓，你還可以聽
EP561【粉絲敲碗】工作壓力大，如何調適身心？ 遛狗x運動x玩空拍！他讓情緒從工作中抽離 https://podcast104.ps
EP580【粉絲敲碗】「孤鳥新人」沒人帶，如何生存？ 聰明向上管理，用「斧頭理論」掌握求救時機
跨域轉職到新環境，部門只有主管和自己，主管忙到沒空教，有問題不知問誰？職場教練Simon建議「孤鳥新人」主動準備工作清單，請主管協助補齊；自製「新人訓練表」，盤點業務「緩、中、急」，掌握什麼事該找誰。至於何時該找主管？Simon提出「斧頭理論」Before I am chopped, I will chop you first.別把主管當成凡事相助的活菩薩，如果這件事不處理，主管腦袋會搬家，可大方向主管求救！
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:03 裸辭，好嗎？
07:07 孤鳥新人，跨域新工作，沒人帶領，壓力很大，怎麼辦？
08:25 主管時間有限，如何做好向上管理？
14:
EP579【職涯微講堂】面試被問「離職原因」，能說實話嗎？
「為什麼你離開前一份工作？」離職原因是轉職面試必考題，很多求職者認為「過於老實」陳述換工作原因反而會被扣分，其實原因不是重點，你該把焦點拉回「行銷自己」這件事。15分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂！聽聽怎麼回答最加分！
同場加映：面試被問：週末可加班？怎麼回答才好？ https://podcast104.pse.is/EP242-A
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP570【職涯微講堂】壓力超大，要離職嗎？https://podcast104.pse.is/EP570-A
EP568【職涯微講堂】同一職缺，重複投N次。是毅力？還是糾纏？https://podcast104.pse.is/EP568-A
▍ 攻克求職面試，你還可以聽
EP531 用「擦邊球策略」攻下理想職缺。天天「養」工作，讓工作來找你 https://podcast104.pse.is/EP531-A
EP5
EP578【主管偷偷學】別讓「假和諧」毀了團隊！ 學會「刻意放火」，把衝突煉成競爭力
會議中，團隊成員安靜、沒反應？！別以為這就是和諧！職場教練Simon分享，衝突不見得是壞事，就像身體痠痛可能是幫組織「健康檢查」，衝突其實可以提醒你制度或流程是否出了問題。而主管更要學會「刻意放火」，透過創造適度、良性的衝突，打破停滯的現狀，讓團隊獲得升級的動能。懂得像瑜伽老師一樣，在充滿張力的挑戰中引導部屬成長，避免像教育班長一樣，只會下達冷酷的指令。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:01 刻意放火，要先設計。太平盛世，其實隱藏可能危機
02:38 衝突也是組織自我檢查，是否健康？
04:54 如何預防衝突？
11:29 如何製造善意衝突？放火、引導、提醒、訓練
19:3
EP577【主管偷偷學】衝突管理別急著滅火！學會「用火」，將「火爆衝突」轉為「團隊火花」
真頭痛！員工投訴，頂尖業務為了救客戶，「踩線」搶了自己的訂單，身為主管的你，該如何處理？職場教練Simon比喻，衝突就像火柴與火柴盒的摩擦，沒有摩擦就不會產生火花，主管該拿捏介入的時機，找雙方、或是公正第三方釐清事實，甚至從中發現團隊管理的盲點。聽完這集，你將學會，不只要「滅火」，更要「用火」，將令人頭痛的人際衝突，轉化為教導員工、優化制度的絕佳機會。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:30 預測衝突的結果，產生的影響
06:08 衝突如何管理火花？
08:47 當員工投訴，同事違反客戶管理規範，主管如何處理？
16:01 管理衝突：拿捏時機、釐清事實；借衝突之火，處理人員
EP576【雇主品牌】訂單至上，卻輸了企業文化變革？ 組織改造的三大敗因與三大成因
企業文化虛無飄渺，看不見、摸不著，想成功改造有多難？夥伴教練侯安璐分享三大敗因：1.領導人不支持，或光說不練、嘴上講講。2.訂單至上，遇到營收衰退，改革歸零。3.中階主管或利害關係人冷眼旁觀，「這我早就會了…占用我時間….我看你們可以撐多久」，都是負面因子。三大成因：1.領導入大力支持並涉入其中。2.結合制度或輔導工具，例如接班人計畫、甚至進入董事會議程。3.培養種子部隊，滲透組織之間，與第一線員工協作共創。
【本集來賓】
侯安璐，品碩創新管理顧問首席夥伴教練，長年擔任夥伴教練、創新突破教練，具教練實務經驗、訓練授課輔導實務經驗。
【本集重點】
03:10 企業組織如何重塑思維、互動與行為模式？
09:04 過去經驗能成功，為何要變革？企業文化重塑如何成功？
13:04 領導者涉入度影響企業文化重塑成功率
15:00 騎牆派觀風向，觀察老闆支持度？
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EP575【粉絲敲碗】AI寫履歷，小心露餡！符合個人真實度，避免面試見光死
「一本正經地胡說八道！」用AI寫履歷，如果只是copy & paste，小心大語言模型LLM自信編造不存在的完美細節，到頭來卻漏洞百出！HR收到想面試「品管」的履歷表，結果強調會寫程式、會debug除錯，還出現台灣本地較少使用的「師傅」等字眼，進不了面試，直接出局。HR提醒，履歷當然可以用AI修飾，但誠實仍為上策，尤其進入「行為面談」的真實經歷時，更考驗個人真本事。
【本集來賓】
穆廣浩，仰德集團新竹物流人資主管，有多年人資經驗，也是104Giver職涯引導師。
【本集重點】
01:27 AI生成履歷、提案非常漂亮，面試時如何辨識？
03:48 求職者用AI生成完善履歷、卻沒有檢查？！
05:19 觀察履歷關鍵用語、電話訪談，驗證是否為AI履歷
07:00 用行為式面談法不斷檢驗真實性
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EP568【職涯微講堂】同一職
EP574【主管偷偷學】考績A該給「苦勞型」、還是「強運型」部屬？「田字四宮格」辨識人才，主管給考績不再天人交戰
當主管只有一塊錢，或年終考績A只剩一個扣打，但眼前有兩位部屬，一位「苦勞型」，辛苦一年、但沒達標，一位「強運型」，不費吹灰之力、輕鬆達標，主管除了向公司爭取破格之外，唯一的A該給誰呢？聽職場教練Simon用「田字四宮格」辨識人才，既能信賴管理，也不用揹負情緒十字架。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:04 用「結果、過程」田字四象限發展人才
10:15 Force Ranking主要在人才淘汰，若是對人才發展可能是毒藥
16:26 跟員工說明績效考核的最佳時機點？
21:34 資源有限，該把獎勵給哪位部屬？
25:18 資源有限Equally Unhappy (均等的遺憾)
EP573【主管偷偷學】為什麼考績不是打分數，而是「合焦」的藝術？ 學會「關門開窗」彈性管理，平衡公平與激勵
手心手背都是肉，如何幫部屬打考績？如果你也陷入「數字」與「情緒」的天人交戰，或當制度遇上意外，職場教練Simon帶你思考：是個案還是通案？該個別通融、還是該齊一通則？如何運用「關門開窗」管理彈性，彌補制度僵化，避免KPI變成「部門隔閡」的鴻溝，而是「說到做到」的共識。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
03:30 績效考核不是單向打分數，而是雙向溝通合焦
06:42 對一年的努力，產生共識
07:28 考核：考－查驗、考證；核－確認、核實
09:16 主管扮演的角色，是協助員工在公司制度下「說到做到」
12:49 資優生業務因大環境影響，業績達成率92%，主管該怎麼給KPI？
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EP572【粉絲敲碗】被主管「割韭菜」，為什麼很高興？！ 有拿有給，留下「升遷」買菜錢！
心酸嗎？辛苦執行的專案，驗收前，主管突然說「換人接手」，獎金與功勞全進別人口袋。對於自覺辛苦耕耘卻被收割，職場教練Simon逆向思考，被割韭菜，反而代表有利用價值，代表自己「有料又好割」！如果主管只是愛占小便宜、愛面子，江湖難免；如果主管是刻意算計，建議向上管理、好好溝通，「留下『升遷』買菜錢」，溝通失敗，良禽擇木而棲。
【本集來賓】
Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
02:00 辛苦的專案，績效被別人整碗端走，怎麼辦？
05:38 專案中的角色，是協助還是主導，年初績效目標訂清楚了嗎？
07:31 結案報告明做好交接，暗做為績效面談依據
09:00 向上管理做得如何？
13:15 你有沒有被利
EP571 設計烘豆APP，咖啡小白變身杯測師。以探索問題為樂！以用戶體驗為成就
在 UI/UX 設計師的工作中，「探索問題」（探討使用者需求、進行研究）是設計流程的重要一環。當設計師將這些需求轉化為實際的產品，並且有人使用時，就能獲得最大的成就感。UI/UX設計師小蔓分享，最快樂的地方在於「做出東西來」，即使一開始收到需求時覺得難以達成，但最終做出來且有人使用，就會產生一種研究後的成就感。以前的她，因為心悸，完全不喝咖啡；為了設計咖啡機烘豆APP，她親身研究並烘豆，不但品評，還成了杯測師，確保使用者操作APP流程順暢且操作直覺。想知道 UI/UX設計師 的薪資待遇？以及如何從零開始自學進入此領域嗎？立即收聽！
【本集來賓】
小蔓，大同大學資訊經營管理系畢業，目前在網路汽車保險公司，擔任UIUX設計師逾4年，也在展場工作8年，主要跟3C品牌合作。另經營自媒體，IG有破萬人追蹤。
【本集重點】
03:38 UI專注使用者介面，UX著重使用者經驗。
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EP570【職涯微講堂】壓力超大，要離職嗎？
壓力大想離職怕被說爛草莓？要忍到什麼程度才「符合社會標準」？停！先了解職場壓力的特質跟解決方式，再用文中的評估表幫助分析！15分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，幫你做出精準的職涯規劃！
同場加映：工作壓力大，如何調適身心？ 遛狗x運動x玩空拍！他讓情緒從工作中抽離 https://podcast104.pse.is/EP561-A
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP555【職涯微講堂】面試被說高學歷，該高興？還是難過？ https://podcast104.pse.is/EP555-A
EP568【職涯微講堂】同一職缺，重複投N次。是毅力？還是糾纏？ https://podcast104.pse.is/EP568-A
▍ 關於紓壓，你還可以聽
EP173 忘東忘西其實是壓力大？12題DIY檢測，鍛練心智增強術 https://apple.co/3TPt6C7
EP195 中年
EP569《謝謝你誕生在這世上》聽療癒系鋼琴家吳承澐的故事。給每個努力的你一個肯定與療癒
當工作壓力讓你疲憊不堪，甚至想回家連燈都不開直接「躺平」時，請聽聽這集的療癒琴聲。曾獲總統教育獎的鋼琴創作家吳承澐，14歲時因罕見眼疾（雷柏氏遺傳性視神經病變）視力大受影響，卻因此開啟了聽覺和觸覺的新天賦。他將崩潰的心情化為音符，創作出《深呼吸》、《謝謝你誕生在這世上》等曲目，鼓勵大家「或許可以鬆一點，不要把自己壓得那麼緊」。讓我們藉由吳承澐的故事與音樂沉澱心靈，重拾初衷的感動與快樂，找回再出發的力量！
上傳留言，抽104人力銀行獨家《2026吸引曆法寶》＋ 實用紅包袋
**蘋果使用者看這 **https://podcast104.pse.is/8fbbr8
安卓使用者看這 https://podcast104.pse.is/8fskdr
**YT使用者看這 **https://podcast104.psee.ly/8fskj3
【本集來賓】
吳承澐，鋼琴創作
EP568【職涯微講堂】同一職缺，重複投N次。是毅力？還是糾纏？
多年後可以再投同一家公司或職缺嗎？HR會不會記得我、貼我標籤？
多次重複應徵同一個工作，不能不知的求職眉角！15分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，為你的權利解惑。
同場加映：跨域轉職「零經驗小白」，行嗎？ https://podcast104.pse.is/EP568-extend
上傳留言，抽104人力銀行獨家《2026吸引曆法寶》＋ 實用紅包袋 https://podcast104.pse.is/8fbbr8
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP490【職涯微講堂】自我介紹「333原則」，緊扣職務與我！ https://podcast104.pse.is/EP490-A
EP525【職涯微講堂】還在職，公司卻找我的缺！是不是….. https://podcast104.pse.is/EP525-A
▍ 關於求職面試，你還可以聽
EP454 舊愛還是最美？轉職誤
EP567 跨世代管理必修課：先設制度「最低標」。方法可以彈性，但目標不能打折
許多主管面對 Z 世代感到頭痛，尤其當團隊內有老中青不同世代的人才並存。這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk現場解題精華。Simon強調，公司制度應設為最低標準，才能增強包容性。管理者真正的價值，在於運用判斷力處理規則無法涵蓋的模糊地帶。記住，達成目標的方法可以彈性改變，但目標絕不能打折。立即收聽，學習傾聽、尊重與在錯誤中成長的領導修練！
【本集重點】
02:28 公司制度設最低標準，留空間有包容性
03:30 團隊愈來愈多元，管理者處理制度外的模糊地帶
04:23 方法可以彈性，目標不打折
05:18 傾聽、尊重不是口號而是要練習
06:33 管理不完美，從錯誤中學習
08:35 現場原音
▍ 職場溝通不卡關，你還可以聽
EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術！善用 But 引導溝通，取代 Yes or
EP566 用「妥協的藝術」化解部門衝突。溝通不是爭輸贏，學老夫老妻的職場溝通術
跨部門溝通卡關，是否讓您精疲力盡？這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk探討職場的萬年難題。Simon建議把同事視為「內部的難搞客戶」，並從最基本的人性出發，因為每個人都追求快樂、逃避痛苦，當「你的快樂」變成「他的痛苦」，摩擦隨之而來；溝通的藝術不在爭輸贏，而是「學會妥協」，完成工作任務。真正的默契，其實是「妥協得當」。只要主動釋出善意，建立「有來有往」的公平關係，策略性退一步，反而能讓專案更前進。
【本集來賓】
Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:21 部門之間溝通卡關，如何解？
03:12 心態轉變、把同事當客戶。溝通的藝術在妥協，達成共識目標
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EP565【粉絲敲碗】高階主管強推親友應徵，專業和人情如何兼顧？從關心到關說？用流程守住用人專業防線
部門缺行銷，財務部高階主管卻強力推薦沒有經驗的親友來應徵，三不五時從「關心」到「關注」、甚至「關說」，你會如何處理？職涯教練Simon建議，處理這類有人才招募與人情兩面考量的案件時，應先向推薦主管致謝，並依公司正常程序處理；即使已經看出人選不符合，仍須與候選人聯絡及溝通，例如20分鐘面談，以驗證判斷並留下紀錄；給予不錄取通知之前，應先知會推薦人，並提供客觀理由，最好有其他不符資格但條件更強的人選經驗，作為比較基礎。最終目標是堅守專業，用流程應對壓力，圓滿處理人情。
【本集來賓】
Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
02:18 高階主管推薦親友任職，該怎麼應對人情壓力？
04:53 推薦人的關心、關注與關說，怎
EP564【雇主品牌】員工兼講師！核心技術肥水不落外人田。 知識煉金術！將員工「隱性知識」顯性化、標準化、生動化
企業培訓員工，一定要請外部講師嗎？外來的和尚會唸經？不一定！企業講師廖孟彥分享，企業打造內部黃金講師團隊三步驟：1.優先盤點內部需求，梳理出關鍵核心技術、或重複率較高的課程。2.針對符合條件的員工進行知識萃取，培育成為講師。3提供激勵和保健因子，避免員工太忙而降低擔任內部講師的意願，同時協助員工從「工」、到「匠」、升級到「師」。
【本集來賓】
廖孟彥，秧碩國際管理顧問有限公司總經理，企業知名講師。江湖人稱孟老師，國家人才發展獎諮詢輔導顧問，暨勞動部TTQS評核委員。曾任中華汽車人才培訓中心營運長暨首席講師、中華汽車管理部主管、安泰銀行人資部襄理。
【本集重點】
03:18 企業執行講師團的痛點：「四不一沒有」
04:15 打造內部講師團三支柱
07:55 讓講師持續投入的動機與激勵
14:12 激勵因子：如講師專屬停車位；分級有不同榮譽感
22:42 訓練講師
EP563【主管偷偷學】客戶殺價，威脅轉單！他四兩撥千金。爭時效、拉高層級，用長期承諾穩住夥伴關係
客戶揚言殺價，三小時內不降就轉單！偏偏公司總經理最恨削價競爭，總經理又出國談生意，如果您是總經理的職務代理人，該對客戶說No？還是Yes？這一集，聽職場教練Simon聰明拆招！不急在第一時間給答案，但表達「爭取對雙方有意義的長期承諾」，以時間換取空間，運籌帷幄。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:28 被大客戶要求降價，威脅轉單，如何應對？
12:44 即時回應表達善意，提出有意義的價格承諾
18:15 不要忽略說不的權利！
22:00 說「I don’t know.」能力有問題？！
24:24 避免神化自己，不要害怕說「不」
26:25 必說「Yes」三情境
32:27 職場
EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術！ 善用 But 引導溝通，取代 Yes or No二選一
工作中，你敢說不嗎？說不，會影響升遷嗎？還是因為敢說不、有guts，反而更能脫穎而出？職場教練Simon提醒，「Yes」和「No」不是二分法、不是黑與白，決策時，往往涉及權責、專業、以及道德良知；善用「But」的模糊技巧，改說「Yes, but….」或「No, but」或「I don’t know.」試探對方、帶對風向，引導對方自己說出原因和答案，把溝通從封閉式的是非題，拉高到開放式的申論題。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:04 職場上說「Yes」較難？！
08:10 回應考量：憑專業、不牽涉情感。職責權限。道德良知，人情義理。負責任。
13:03 為何說「不」要緩一下？「y
EP561【粉絲敲碗】工作壓力大，如何調適身心？ 遛狗x運動x玩空拍！他讓情緒從工作中抽離
「下班，還在想工作！周日晚上煩躁，不想面對周一！全身不對勁，到處痛，隨身包裡有各種藥品！」這是你的症頭嗎？小心，工作焦慮正影響你的身心健康！AI PM王之璘曾因工作壓力導致自律神經失調，在醫院掛了好幾科還找不到解方，最後在身心科醫生提議「下班後，身心分離」，他用跑步、騎腳踏車、遛狗、玩空拍機，成功寫出自己的解壓方程式。沿途風景，從別人、看自己，他看到更多純粹的美好。
【本集來賓】
王之璘，104人力銀行產品暨價值營運處資深協理。曾任優仕網Youthwant業務助理、網站企劃，ABC好車網網站企劃、屈臣氏儲備幹部。
【本集重點】
01:18 工作壓力大，影響生活，如何調適？
07:21 壓力影響健康，掛了多科無解？！
08:31 上下班做好身心分離
10:06 不只是心中想運動，而是確切執行。用參與比賽拿到成績單、增加動力
14:01 跑步時跟自己對話，或路邊風
EP560 AI PM紅什麼？！年薪上看150萬！不用精通程式，但要懂AI技術、能和工程師溝通
AI來了！PM產品經理升級為AI PM，薪資增加三成，年薪輕鬆破百萬；年資8到10年，輕鬆上看150萬！這一集，聽AI PM主管王之璘分享AI PM在紅什麼！如果已經是PM，必須理解AI技術的邏輯和限制，能用精確的技術語言和AI工程師和資料科學家正確溝通。一般PM從0到1，但AI PM要能從1到100，懂市場、具有商業思維和AI素養，用AI解決問題。
【本集來賓】
王之璘，104人力銀行產品暨價值營運處資深協理。曾任優仕網Youthwant業務助理、網站企劃，ABC好車網網站企劃、屈臣氏儲備幹部。
**【本集重點】 **
03:50 傳統PM和AI PM有何不同？
07:30 AI PM強調用AI技術運用在產品服務、讓服務更有效率
11:28 想成為AI PM要理解AI技術、懂市場、能整合
18:40 藉由做中學SEO技術
20:06 AI PM重溝通能力，掌握AI邏
EP559 求職策略「撿石頭」，會變黑名單嗎？ 以時間換取空間，適度拖延，保留好名聲
老是覺得下一份工作會更好？先進容易進的公司，等收到更好的offer再快閃？這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk分享「撿石頭理論」不見得是求職的最佳攻略！「人在江湖行走，重點不在功力有多高，而在人品可以被探聽！」拿到更心儀的offer，善用拖延戰術、晚一點報到；坦承告知現有公司，做好交接，好聚好散。
【本集來賓】
Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:35 求職策略「撿石頭」，會變黑名單嗎？
02:57 人在江湖走，不在功力高，而是在人品！
04:50 新到職又接到心儀企業offer，怎麼辦？
05:53 想快閃也要展現”善意”，傳達責任感、專業度
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EP558 外商轉本土，是天堂？還地獄？ 先懂公司文化！能打正規軍，未必能勝叢林戰
這一集，先聽AI語音摘要，再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk分享自身轉職經驗，他從外派中國的外商經理、轉戰台灣本地的本土企業總經理，從科技硬體製造商、轉戰資訊軟體服務業。他說，能力和薪水都不是問題，適應公司文化，搞懂帶人和做事方式，才是決定轉職成敗的隱形殺手，因為西點軍校正規軍，不一定能打贏叢林越戰。
【本集來賓】
Simon：職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:21 高階主管跨域轉職，如何順利生存？
04:10 接地氣，懂門道，放下過去習慣的細節
06:10 不只適應新文化，能力也要重新檢視
07:10 跨域轉職，不只文化衝擊，歸零學習也很重要
08:30 現場實音
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EP557【粉絲敲碗】如何化解工作負能量？ 量子力學3概念：轉場、同頻共振、觀察不承擔
你的情緒，是會滅頂的洪水？還是會自然退去的浪潮？企業講師廖孟彥用「量子力學」三概念，化解工作負能量！1.從「波粒二象性」學會轉頻，創造儀式感，區隔工作和生活。2.接近正能量，「同頻共振」。3.施展「觀察者效應」，旁觀但不承擔他人情緒，工作如演戲，制服如戲服，下了戲，脫了戲服，好好過生活。
【本集來賓】
廖孟彥，秧碩國際管理顧問有限公司總經理，企業知名講師。江湖人稱孟老師，國家人才發展獎諮詢輔導顧問，暨勞動部TTQS評核委員。曾任中華汽車人才培訓中心營運長暨首席講師、中華汽車管理部主管、安泰銀行人資部襄理。
【本集重點】
02:02 負面職場情緒，如何化解？
03:02 用量子力學化解負面情緒
09:53 擔任客服被罵哭？下班後脫掉戲服，不陷入情緒
11:38 透過轉化，接納情緒、但不受影響
▍ 職場溝通如何順暢？你得聽
EP492【粉絲敲碗】惹老闆生悶
EP556【雇主品牌】三步驟評估「育才」成效。破解迷思！員工培訓並非企業福利
「上課很感動，下課不會動？！」這是您在公司進行員工培訓的痛點嗎？20多年企業講師經驗的廖孟彥提醒，看五年、想三年、認真做好每一年！訓練是人才投資，不是短解藥方，也不是企業福利；「訓前」，由部門主管明確告知目的，是培育潛力人才？還是能力提升？「訓中」，規劃創新激勵方案，提升培訓成效；「訓後」，有回訓機制，讓員工把所學運用在工作。
【本集來賓】
廖孟彥，秧碩國際管理顧問有限公司總經理，企業知名講師。江湖人稱孟老師，國家人才發展獎諮詢輔導顧問，暨勞動部TTQS評核委員。曾任中華汽車人才培訓中心營運長暨首席講師、中華汽車管理部主管、安泰銀行人資部襄理。
【本集重點】
03:33 企業如何兼顧短期、中長期訓練計畫？
10:12 辦訓結果不如預期，怎麼辦？
14:34 訓練4層次評估訓練的效益
19:38 想達哪個訓練層次，使用工具不同，也需跟相關單位主管配合
22:52
EP555【職涯微講堂】面試被說高學歷，該高興？還是難過？
學歷好，是求職阻礙嗎？面試被說學歷高，是弦外之音嗎？如何應對看似友善卻又充滿陷阱的提問？20分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，為你的權利解惑。
同場加映：EP488【粉絲敲碗】高薪工程師轉當保母，瘋了嗎？ 轉行關鍵評估：什麼生活，什麼代價！ https://podcast104.pse.is/EP555-extend
▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽
EP539【職涯微講堂】和舊東家不歡而散，如何申請離職證明？
https://podcast104.pse.is/EP539-A
EP536【職涯微講堂】公司強迫我放特休假，可以嗎？
https://podcast104.pse.is/EP536-A
▍ 關於職場溝通，你還可以聽
EP304 部門小圈圈 不想選邊站？ 保持友善神秘感，遠離鬥爭漩渦
https://tw104.pse.is/5ajjux
EP390 「不幹了！」
EP554【主管偷偷學】預算舞林，人才辨識！ 遇到死硬派「以彼之矛 攻彼之盾」
If you can't convince them, confuse them. (如果不能說服他，那就混淆他) 職場教練Simon把談判的心理戰術用在預算審查上，尤其預算審查的決策者是死硬派的時候。他傳授編預算的5C原則：communication溝通、convince說服、confuse混淆、confirmation確認、commitment承諾；切記預算不是幫老闆做，不是漫天喊價，更不是沒有責任的隨意畫押；不妨把握一年一度的武林大會，讓自己的紀律、策略思維、企圖心、創新、成果，被公司看見。
同場加映：EP553【主管偷偷學】預算攻防！高手過招好緊張？！6步SOP，完美「做」預算 https://podcast104.pse.is/EP553-A
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、
EP553【主管偷偷學】預算攻防！高手過招好緊張？！6步SOP，完美「做」預算
預算，代表資源，影響業績，更攸關獎金！預算大會，是高手過招的攻防戰？是群魔亂舞互搶資源？還是明年KPI的討價還價？有些是檯面上的願景大會，檯面下卻暗潮洶湧！這一集，主管要學，非主管也要聽。職場教練Simon傳授編預算六大SOP：1.平常定期盤點資源。2.訂定明年目標。3.評估人力配置。4.展開具體行動。5.想得到什麼成果。6.評估風險。他也提醒，預算雖然是「做」出來的，就算有兩本帳，話可以少說，但不能造假。
【本集來賓】
Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
04:52 做預算，「假設」、事先設想
07:29 「定期」體檢-預防、旅遊規劃-看未來，6項度規畫看未來
21:12 前置作業，建立經營數據儀表
EP552 穿梭公私的綠領人才 feat.環境部長彭啓明。非理工、文法商，百搭綠領人才。
民間企業求快、講創意，在乎效率和市場機制；公部門求穩、重紀律，但有公權力和社會資源！環境部長彭啓明，一位非典型的綠領人才，放下民間高月薪，把自己捐給國家，讓事業和志業合一！「進了廚房就不要怕熱，你不可能說服、也不需要滿足每一個人。」他穿梭公私體制，透過不同的治理方式，倡議淨零轉型。他催生綠領，鼓勵職人掌握三大關鍵：清楚碳邏輯與法規、數據治理能力、碳競爭思維，用淨零轉型賦能！從月薪15-20萬的風力發電工程師，到碳盤查工作，社區生態解說員都是綠領。人才光譜之廣，百工百業夯綠領。
同場加映：EP551 從民間CEO轉進公職 ，feat.環境部長彭啓明。部長不是皇帝！音檔不用審，晚上line你不用回 https://podcast104.pse.is/EP551-A
【本集來賓】
彭啓明，現任環境部部長，中央大學大氣物理研究所博士，創立台灣第一家民間氣象公司「天氣風險管理開發公
EP551 從民間CEO轉進公職 feat.環境部長彭啓明。部長不是皇帝！音檔不用審，晚上line你不用回
「到時候音檔就直接播出，不用送部長室！」環境部長彭啓明阿沙力，對自己完全負責。還在民間當氣象科學家，做天氣風險創業家總經理，他曾說，「不要理政府，做得有夠慢！我們自己做自己的。」辭去民間二十多個職務，鮮少應酬，只帶一位律師同事進入環境部。一年多來，他直搗黃龍，邀企業喝咖啡，搞定多年談不定的碳費；他接地氣，清早搭捷運上班，隨身帶PM 2.5感測儀、監測空氣品質，他到花市站崗、參加媽祖繞境、推廣減塑生活，他想開直播、直接對29萬粉絲宣導政策，他拜託同事不要叫他大家長，「聽起來怪怪的！」這一集，感受質詢台下彭啓明的親民作風。「如果我晚上line你，你不要回，除非真的很重要！」
【本集來賓】
彭啓明，現任環境部部長，中央大學大氣物理研究所博士，創立台灣第一家民間氣象公司「天氣風險管理開發公司」，也拿到台灣第一張個人及公司氣象預報證照，人稱「氣象達人」。曾任中央大學和中國文化大學兼任
